Ой, всё. Hotel Continental окончательно попрощался с вывеской InterContinental. На крыше уже демонтируют последние буквы бренда, который больше десяти лет был одной из самых заметных гостиничных вывесок на Тверской.

Вообще история получилась показательной. IHG объявила об уходе из России ещё в 2022 году, ребрендинг отеля в Hotel Continental произошёл в 2023-м, но сама вывеска InterContinental продолжала жить собственной жизнью ещё несколько лет. Получился своеобразный гостиничный аналог фантомной боли: бренд уже ушёл, а его физическое присутствие в городе оставалось.

Для рынка это ещё одно напоминание, насколько долгим и дорогим процессом оказывается расставание с международными сетями. Контракты можно расторгнуть быстро, вывески снять относительно быстро, а вот узнаваемость, стандарты, программы лояльности и привычки гостей исчезают гораздо медленнее. Иногда на это уходят годы.

Символично, что последние буквы InterContinental снимают именно сейчас. Пожалуй, можно считать, что эпоха международных гостиничных брендов в центре Москвы завершилась не в день объявления санкций и даже не в день ребрендинга. А в тот момент, когда рабочие наконец добрались до крыши.

Насколько я знаю, это лишь часть еще более масштабного обновления. Полная замена внешней навигации и вывесок в отеле запланирована на середину июля. Ждем подробности!

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
3.4K
Прошла неделя, и картина с длинными июньскими выходными стала еще интереснее. Если 27 мая рынок ещё надеялся на традиционный июньский сценарий “за неделю начнут бронить”, то свежие данные главных аналитиков рынка Hotel Advisors показывают: да, загрузка выросла почти везде по сравнению с прошлой неделей. Но практически во всех крупных туристических городах отставание от прошлого года никуда не исчезло.

Москва подтянулась до 40% на пятницу и около 39% на субботу. Петербург вырос до 68% и 64% соответственно. Подмосковье выглядит заметно бодрее и уже приближается к 72% на праздничную пятницу. Но самое интересное находится в маленьких цифрах справа от загрузки. Почти везде рынок всё ещё показывает двузначное снижение год к году. Москва теряет 17-26%, Петербург 11-23%, Сочи 17-32%, Казань около 17-29%.

Лучше остальных продолжают чувствовать себя города с сильным событийным и корпоративным спросом. Нижний Новгород уверенно держит более 90% на пятницу и почти 88% на субботу. Новосибирск сохраняет загрузку около 78% в пятницу и 68% в субботу.

❗️По оценке Hotel Advisors, если смотреть на пятницу и субботу как на основные дни проживания длинных выходных, рынок сейчас идёт примерно на 16% ниже прошлогодних показателей. И это, пожалуй, главный вывод всей таблицы.

Получается довольно неприятная история. Спрос никуда не исчез, но после нескольких лет бурного роста многие отельеры автоматически заложили в бюджеты продолжение праздника жизни. А, как выясняется, очень зря!

#эксклюзив в 🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
3.8K
AZIMUT Hotels продолжает уверенно наращивать присутствие в московской деловой инфраструктуре. В 2028 году сеть откроет новый AZIMUT Сити Отель Нижегородская на 246 номеров в составе БЦ Level work Нижегородская — прямо внутри одного из крупнейших транспортных узлов Москвы.

Для гостиничного рынка здесь интересен формат проекта. Это уже не классическая история “поставили отель рядом с офисами”. Девелоперы всё активнее собирают гибридные комплексы, где в одном объекте сразу смешиваются офисы, конференции, спорт, ретейл, food hall, wellness и гостиница. По сути бизнес-центр постепенно превращается в мини-город с собственной экосистемой потребления.

Особенно любопытна ставка на спортивную инфраструктуру: падел, сквош, футбольное поле, акватермальный комплекс со spa. Даже офисная недвижимость в Москве начинает продаваться не только квадратными метрами и транспортной доступностью, а образом жизни вокруг работы.

Для AZIMUT это тоже довольно понятный ход. Сеть продолжает активно укрепляться в сегменте больших городских и MICE-отелей с сильной транспортной логистикой. А Нижегородская сейчас — один из самых быстро растущих транспортных узлов Москвы. Через несколько лет там будет огромный поток бизнес-гостей, мероприятий и транзитного спроса.

#грандиозные_планы в 🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
4.3K
🛎 Госдума приняла закон о снижении штрафов для гостиниц за нарушения миграционного и регистрационного учёта. Для отрасли это действительно важная история, потому что последние годы некоторые санкции выглядели так, будто государство искренне считало опоздание с уведомлением на пару часов сопоставимым с финансовым преступлением средней тяжести.

Что меняется:

🔴 если гостиница задержала уведомление о прибытии или убытии иностранного гражданина не более чем на 1 рабочий день, штраф составит 80–100 тыс. руб.;
🔴 за повторное нарушение — 160–200 тыс. руб.;
🔴 если просрочка больше одного рабочего дня — уже 400–500 тыс. руб.;
🔽 в Москве и Петербурге штрафы традиционно выше: до 800 тыс. руб. за серьёзные нарушения.

По учёту граждан РФ тоже появились более адекватные градации:
🔴 просрочка до суток: предупреждение или 20–30 тыс. руб.;
🔴 более суток: 250–750 тыс. руб.;
🔴 повторное нарушение: 40–60 тыс. руб.;
🔽 для Москвы и Петербурга — до 800 тыс. руб.

Cистема наконец начинает отличать технический сбой или человеческую ошибку от реального системного нарушения. Потому что раньше гостиница могла получить штраф почти как за небольшой пожар просто из-за задержки подачи данных. Особенно “весело” это ощущалось на высоких загрузках, группах и массовых заездах иностранцев, когда любая ошибка администратора автоматически превращалась в финансовый удар по объекту.

Булки не расслабляем!

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
4K
Чем больше смотрю на московские гостиницы у аэропортов, тем сильнее понимаю: это отдельный подвид гостиничного бизнеса, который живёт не туристами, а авиационным хаосом. Обычный городской отель планирует загрузку неделями. Аэропортов может получить сотни гостей за час после одного тумана, сбоя расписания или очередного “временного ограничения”.

По сути такие гостиницы давно работают как продолжение терминала. Круглосуточное заселение, ночная кухня, плавающая уборка, массовые заезды экипажей и пассажиров, постоянная связь с авиакомпаниями. Пока курортный отель думает про летнюю анимацию, гостиница у аэропорта пытается понять, сколько ещё рейсов сегодня внезапно “немного задержатся”.

При этом сами аэропортовые отели в России начали постепенно выходить из формата “переночевать между самолётами”. И это логично: вокруг крупных аэропортов пытаются строить деловые зоны с офисами, логистикой, складами, выставками и корпоративным трафиком. Поэтому гостиницы всё активнее заходят в конференции, мероприятия и длинные корпоративные размещения. Для бизнеса это часто удобнее центра города: прилетел, провёл встречу, улетел обратно без экспедиции через московские пробки.

Самое интересное — у таких гостиниц начал ломаться старый потолок цены. Раньше считалось, что никто не готов дорого платить за “ночёвку возле полосы”. Но если гостиница даёт тишину, нормальный сервис, хороший ресторан и удобную логистику, её начинают выбирать уже осознанно.

Хотя вся эта модель всё равно живёт в очень нервной реальности. Российская авиация последние годы работает как жанр фееричного бурлеска: ограничения, переносы, закрытия, ручное управление потоками. И гостиницы у аэропортов первыми ловят весь этот стресс на себя. Гость видит шаттл и шведский стол в шесть утра. А внутри отель в этот момент синхронизируется с погодой над Сибирью, отменёнными рейсами и сотнями людей, которые уже готовы объявить личную войну слову “задержка”.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
4K
Иногда московский люкс начинает выглядеть как очень дорогая версия отдела “Сад и огород” в гипермаркете Ашан. Зашёл на встречу в the Carlton Moscow и офигел (тут другое слово должно было быть) … от количества пластиковых растений. Причём речь не про какую-то временную декорацию на мероприятие, а про вполне постоянную визуальную среду "легендарного" пятизвёздочного отеля.

Пластиковые деревья-шары у входа выглядят так, будто их экстренно закупали под открытие торгового центра в 2007 году. Во внутреннем дворике — пластиковая зелень, искусственные камушки, пластиковые цветы на балконах. И всё это на фоне мрамора, дорогих фасадов, люксового позиционирования и цен, где ночь спокойно может стоить как авиабилет в Европу.

Самое удивительное — это даже не экономия. The Carlton точно может позволить себе живые растения и нормальный ландшафтный уход. Это скорее история про очень странное понимание люкса в части российского гостиничного рынка, где визуальная “дорогобогато”-картинка иногда важнее ощущения подлинности. Типа гость сверху всё равно не поймёт: антуриум настоящий или просто очень старается.

А ведь проблема пластика в люксе всегда считывается моментально. Потому что хорошие отели строятся в том числе на ощущении деталей. А когда ты видишь пластиковые цветы на балконе номера за десятки тысяч рублей, мозг автоматически начинает задавать очень логичный вопрос: “а где ещё в этом отеле решили немножко сымитировать реальность?”.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
3.8K
Помните, я рассказывал, что дети внезапно стали новым отделом продаж гостиничной индустрии? Что семейный отдых теперь всё чаще выбирает человек, который утром смотрел шортс про капибар, а вечером уже решает, “прикольный” у отеля вайб или нет. Так вот, коллеги из Maidens, кажется, очень хорошо это поняли.

Отель вместе с Московским зоопарком запустил отличную историю на июнь: маленькие гости Maidens и их родители получают комплементарное посещение зоопарка. И это как раз пример умного семейного маркетинга, когда продают не “номер с завтраком”, а готовое детское впечатление. Панды, манулы, центр Москвы, прогулка с родителями — всё это ребёнок потом реально запомнит. А значит, запомнит и сам отель.

Самое важное тут даже не бесплатный билет. Maidens очень грамотно встроился в ту самую детскую эмоцию, которая сегодня напрямую влияет на выбор семьи. Есть контакт!

И да, российский гостиничный рынок постепенно входит в довольно забавную эпоху. Теперь конкурировать приходится не только завтраками, локацией и матрасами. Но ещё и способностью пройти жёсткий аудит человека, у которого концентрация внимания живёт примерно 11 секунд.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
3.9K
У Radisson в Завидово новый генеральный менеджер — курорт возглавил Павел Пуставойтов, человек из классической гостиничной школы Radisson Hotel Group. Без модной истории про “визионера клиентского опыта” из консалтинга. Ура!

Больше 25 лет в индустрии и почти 14 лет внутри RHG. Начинал менеджером лобби-бара в Radisson Collection Hotel Moscow, потом вырос до директора ресторана, затем стал директором F&B в Park Inn Sheremetyevo, позже пять лет курировал сразу пять отелей сети в Латвии уже как кластерный операционный директор. То есть это человек с очень сильным операционным бэкграундом.

Для самого Завидово момент тоже интересный. Долгое время Radisson был фактически единственным реально большим сетевым загородным отелем недалеко от Москвы. Сейчас ситуация быстро меняется: вокруг растет новая гостиничная инфраструктура, появляются свежие объекты, апартаменты, усиливается борьба за семейный и корпоративный спрос. Рынок стал сильно теснее.

И вот в такой ситуации опыт сильной ежедневной операционки становится особенно важным. Потому что загородный курорт — это всегда сложная история: семьи с детьми, мероприятия, банкеты, SPA, спорт, выходные sold out и очень эмоциональный гость, который замечает всё. От скорости уборки номера до температуры омлета на завтраке.

Так что для кластера Radisson в Завидово это сейчас, пожалуй, не просто очередное кадровое назначение. А вполне понятная ставка на человека, который умеет держать сложную гостиничную машину в рабочем состоянии тогда, когда вокруг становится шумно, дорого и конкурентно. А именно в такую фазу загородный рынок сейчас и входит.

Желаю успеха. И предлагаю начать с ремонта в бассейне.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
4.1K
Хороший пример нормальной гостиничной взаимовыручки случился в Москве. Теперь гости Chekhoff Hotel Moscow, Curio Collection by Hilton (УК 360 management) могут пользоваться спортзалом и бассейном соседнего “Сафмар Грандъ Москва” (Группа Сафмар).

История вроде небольшая, но для рынка очень показательная. Потому что далеко не каждый городской бутик-отель физически может позволить себе полноценный wellness с большим бассейном, особенно в историческом центре. А вот объединять инфраструктуру и договариваться с соседями — вполне.

Вообще российским отелям стоило бы чаще смотреть в эту сторону. Один силён локацией, другой — SPA, третий — конференц-возможностями. Вместо вечной попытки “всё построить внутри себя” иногда намного умнее просто начать дружить.

Гостю, если честно, абсолютно всё равно, чей именно спортзал он использует. Ему важно получить нормальный опыт проживания. А индустрии давно пора научиться зарабатывать не только через конкуренцию, но и через кооперацию. Гостеприимство всё-таки. Название индустрии как бы намекает.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
3.6K
Отельеры могут бесконечно спорить про “локальную идентичность”, “авторский интерьер” и “уникальный путь гостя”. Но есть ощущение, что базовые бытовые вещи рынок решил принципиально не стандартизировать. Например — мусорные ведра.

Объясните мне, зачем в 2026 году в номере всё ещё существуют мусорки с крышками? Особенно эти вращающиеся конструкции, которые надо трогать руками. Человек только что зашел с улицы, из аэропорта, из такси, идёт выбросить салфетку — и внезапно должен вступить в физический контакт с объектом, через который за год проходит треть города.

Но ещё веселее — ведро без пакета внутри. Просто голый цилиндр, куда десятки гостей подряд складывают всё подряд: зубные нити, остатки еды, пластыри, салфетки, сопли, упаковки. И давайте без сказок про “тщательную санитарную обработку между заездами”. Все в отрасли прекрасно знают, как выглядит реальная скорость уборки номерного фонда при высокой загрузке.

Самое смешное, что это даже не вопрос денег. Пакет внутри ведра не ломает дизайн-концепцию. Открытая мусорка не уничтожает ДНК бренда. Зато резко снижает ощущение, что живешь внутри уставшего гостиничного эксперимента по коллективной микробиологии.

Индустрия научилась продавать меню подушек, ароматы для лобби и ИИ-консьержей. Осталось победить мусорное ведро.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
3.6K
В Москве открылся ENZO Hotel Moscow — долгожданный проект ZONT Hotel Group и, пожалуй, одна из самых любопытных гостиничных премьер года. Для УК это первый собственный lifestyle-бренд: вместо планируемой международной франшизы от Accor здесь были вынуждены строить собственную концепцию. Не побоялись.

Ещё до открытия мне удалось попасть в ENZO на приватную экскурсию. Первое впечатление получилось неоднозначным. С одной стороны — видно серьёзную работу над атмосферой, попытку уйти в более живой и неформальный hospitality с гастрономией, деталями и “вайбом”, без которого сейчас никуда. С другой — меня сильно смутило количество пластика в интерьерах. Особенно на фоне дорогущего мрамора в ванных, шпона, латуни и других совсем не дешёвых отделочных решений. Плюс довольно низкие потолки в номерах. Иногда пространство начинало напоминать не lifestyle-отель, а дорогую визуализацию апартов бизнес-класса. Хотя надо признать: команда очень старалась собрать цельный продукт.

Отдельно интересно, что за дизайн отвечала американская студия Rockwell Group — те самые люди, которые делали проекты для Nobu и других международных брендов. Для России это вообще редкая история сегодня. В гастрономию тоже вложились: главный ресторан отеля ENZO Rest собирали с отдельной командой консультантов, а шеф проходил стажировку в Frantzén с его тремя звёздами Michelin. Плюс скоро на площадке откроются два гастропроекта Агаларова. То есть ставку здесь явно делают не только на номера, а на полноценный lifestyle-кластер.

Теперь очень интересно посмотреть, как вся эта концепция заработает в реальной эксплуатации. Потому что lifestyle-отель сегодня — это уже давно не красивые рендеры и аромасвечи в лобби. Всё решают сервис, атмосфера, люди и то самое ощущение энергии места, которое невозможно допилить презентацией.

С нетерпением жду возможности пожить в ENZO и спокойно протестировать продукт уже как гость. Лично потрогать все материалы, потолки, прощупать сервис, завтраки и степень искренности lifestyle-атмосферы. Планирую сделать это уже в июне.

#новый_отель в 🛎 Ночной портье
3.7K
В Минэк не утерпели и в субботу (!) рано утром (9:05!!) прислали релиз о том, что Россия и Малайзия договорились активнее развивать туристическое сотрудничество. На KazanForum обсуждали совместное продвижение направлений, запуск прямых рейсов, безвизовый режим, а также развитие делового и мусульманского туризма.

В такие моменты от СМИ обычно ждут подачу, после которой рынок начинает мысленно выстраивать колонны азиатских туристов у Кремля. Но реальность пока заметно скромнее. Турпоток между Россией и Малайзией сейчас составляет всего 127,6 тыс. человек в обе стороны за год. Для нашей географии это скорее аккуратный ручеёк, чем новый Китай.

При этом направления выбраны вполне прагматичные. Если хотя бы часть инициатив заработает, выиграют прежде всего Москва, Казань и крупные сетевые отели, умеющие работать с международным гостем, группами и корпоративным сегментом. Особенно те, кто уже адаптировал сервис под halal-friendly формат, питание и удобные платёжные сценарии.

Но для большинства российских гостиниц это пока скорее дипломатический прогрев рынка. Турист из Малайзии не материализуется внезапно в бизнес-отеле Тулы только потому, что на форуме обсудили оплату через ЮMoney и обменялись рукопожатиями. Туризм вообще слабо реагирует на пресс-релизы и очень хорошо реагирует на прямые рейсы, цены и отсутствие волокиты на границе. Странная индустрия. Люди почему-то хотят чтобы им было удобно.

Главная интрига здесь именно в безвизе и авиасообщении. Если эту часть дожмут, рынок действительно может получить стабильный небольшой поток обеспеченных гостей из ЮВА, включая MICE-туризм и исламский туризм. А это уже деньги заметно длиннее, чем очередной внутренний турист с промокодом на кешбэк от OTA и рюкзаком доширака из “Пятёрочки”.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
4.2K
В центре Москвы снова двигаются гостиничные активы. У пятизвёздочного отеля "Петр I" на Неглинной сменился основной владелец: 50% "ОАО Гостиница Будапешт", на котором висит объект, теперь у бизнесмена Виталия Васильева.

Самое прекрасное здесь — прозрачность всей конструкции. С одной стороны — человек из зернового бизнеса, с другой — офшор, рядом — структуры, связанные с семьёй бывшего министра энергетики. В итоге получается классический московский гостиничный пасьянс: дорогой актив в центре столицы, старые связи, новые фамилии и полное ощущение, что рынок живёт где-то в 2007.

Сам "Петр I" — не менее московская история. Отель из эпохи, когда столичный премиум учился выглядеть дорого: тяжёлые интерьеры, золото, мрамор, ковры, серьёзные люстры и атмосфера “уважаемый человек приехал на переговоры по нефтянке”. Такие гостиницы долго жили на статусе, локации и корпоративном потоке, почти не меняясь годами.

Лично для меня главный вопрос теперь даже не в том, кто именно зашёл в актив. Интереснее другое: начнут ли объект наконец серьёзно обновлять, или он продолжит аккуратно стареть вместе с половиной старого гостиничного премиума Москвы?

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
4.3K
По данным Hotel Advisors, майские праздники 2026 года гостиничный рынок прошёл с очень заметным охлаждением спроса. Цифры по ключевым городам выглядят так, словно рынок после двух перегретых лет сильно устал, а ощущение бесконечного туриста, готового покупать любой тариф в любой день, растворяется на глазах.

Лучше остальных майские снова прокачали Казань и Нижний Новгород. Казань в пиковые даты доходила до 94% загрузки и почти весь период держалась более чем уверенно. Нижний Новгород тоже показал сильный результат — отдельные дни закрывались под 90–96%. У обоих городов уже сформировался устойчивый туристический ритм: короткая поездка, понятный чек, хорошая событийка и удобная логистика для жителей центральной России.

Москва и Петербург выглядели заметно спокойнее прошлого года. Петербург хорошо стартовал 1–2 мая, но дальше загрузка быстро начала проседать. Москва большую часть длинных выходных вообще прожила в режиме “совсем без ажиотажа”. Очень показательно выглядит финал праздников: 11 мая столица закончила всего около 45% загрузки. Ещё год назад многие бы назвали такую цифру глупой шуткой для длинных выходных.

Но главный сигнал пришёл с юга. Сочи в этом году выглядел неожиданно тяжёлым рынком. Побережье большую часть праздников держалось примерно на уровне 35–50%, горный кластер — 40–57%. Для региона, который последние несколько лет жил в логике “спрос всё равно приедет”, это крайне неприятная динамика. Особенно на фоне огромного объёма нового предложения, дорогих кредитов и ожиданий инвесторов, которым в презентациях показывали бесконечный рост внутреннего туризма.

❗️Похоже, рынок впервые за несколько лет начал упираться в потолок цены. Перелёты дорогие, средний чек отдыха вырос, а эмоционального ощущения “надо срочно ехать хоть куда-нибудь” стало заметно меньше. Между праздничными блоками во многих городах образовывались довольно болезненные провалы по загрузке.

Если сравнивать с маем прошлого года, снижение получилось практически повсеместным. Москва просела примерно на 11 п.п. средней загрузки, Петербург — примерно на 9 п.п. Самое тяжёлое падение у Сочи: побережье потеряло более 20 п.п., горный кластер — около 17 п.п. На этом фоне Екатеринбург выглядит почти образцом стабильности — снижение там было минимальное.

Для рынка это третий звонок перед концом спектаклем. Майские 2025-го многих расслабили. Отельеры начали привыкать к мысли, что внутренний туризм способен переваривать любой рост ADR. Майские 2026-го показали: предел всё-таки существует. Гость начал ещё более скрупулёзно считать деньги, внимательнее смотреть на соотношение цены и того, что он за эти деньги получает. Говорим об этом с самого начала года!

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
4.9K
За I квартал 2026 года в России не открылось ни одной гостиницы впервые за 25 лет

По данным IBC Real Estate, в начале года ввод новых гостиничных номеров оказался нулевым. Для сравнения, в среднем за последние 10 лет I квартал приносил около 1 тыс. новых номеров.

🛎 Совокупный номерной фонд сейчас оценивается на уровне 187,5 тыс. номеров в классифицированных отелях 3-5 звезд с фондом от 100 номеров. При этом на 2026 год в планах все еще заявлено около 3,4 тыс. новых номеров (в Москве – 7 гостиниц, 1275 номеров; в Петербурге – 4 гостиницы, 713 номеров), но значительная часть этих проектов уже сдвигается по срокам, или не понятно, когда запустятся.

Если смотреть на причины, то они складываются в довольно понятную картину:

⚫️Во-первых, высокая ключевая ставка, из-за которой финансирование гостиничных проектов становится дорогим и менее предсказуемым по окупаемости.

⚫️Во-вторых, рост стоимости строительства и операционных расходов, который быстрее тарифной динамики в отелях.

⚫️В-третьих, дефицит кадров, который уже влияет не только на операционную работу, но и на стройку и запуск объектов.

⚫️И наконец, более сдержанный спрос со стороны потребителей, который не позволяет легко перекладывать издержки в цену.

Проблема уже не в отсутствии проектов, а в том, что их все сложнее довести до открытия в текущих условиях. По сути, рынок проходит период переоценки: часть ранее запланированных инвестиций просто перестает сходиться по экономике.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
4.7K
РЖД приглашают отельеров на вокзалы

Компания выставила на торги помещения под отели и комнаты отдыха в крупных транспортных узлах: Санкт-Петербурге, Калининграде, Москве, Сочи, Владивостоке и еще ряде городов. Всего около 45 тыс. кв. метров в 64 локациях. Срок аренды до пяти лет с возможностью продления.

▶️Формально идея выглядит логично. Вокзалы – это стабильный поток пассажиров, высокая проходимость и постоянный спрос на короткие остановки и ночлег, рядом транспорт и базовая инфраструктура, а значит заполняемость должна быть стабильной.

Но по сути это очередная попытка РЖД придумать новый источник дохода на фоне затянувшихся финансовых проблем. Компания регулярно пробует себя в непрофильных направлениях, и далеко не всегда успешно.

▶️Разглядеть потенциал и переломить имидж локации у вокзала смогут только сильные духом отельеры. Кроме того, за гарантированный срок аренды на 5 лет окупиться может только мини-отель или хостел с соответствующим стандартом и качеством обслуживания. Люди при вокзале предпочтут остановиться из экономии, чем из опыта. В общем, никакой революции в привокзальном размещении не ждём.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
3.8K
Суд отказал в аннулировании бренда Sheraton в России

📌Суд по интеллектуальным правам отклонил иск компании «Октагон», управляющей гостиницей «Шератон Москва – отель аэропорт Шереметьево», о прекращении правовой охраны брендов Sheraton в России.

Спор касался трех товарных знаков, зарегистрированных на Sheraton International, охватывающих не только гостиничные услуги, но и управление, франчайзинг, недвижимость и сопутствующие сервисы. Истец пытался прекратить их охрану по мотиву неиспользования.

Суд установил, что бренд в России продолжал использоваться – в том числе самим «Октагоном» в рамках действующего сублицензионного договора, зарегистрированного в Роспатенте. Однако запись о прекращении лицензионных отношений в реестре отсутствует.

Даже после разрыва сервисных соглашений в 2022 году правообладатель не запрещал фактическое использование знака и сознательно не фиксировал прекращение лицензии, сохраняя за собой контроль над брендом на будущее.

Попытки «Октагона» зарегистрировать обозначения «Шератон» и Sheraton на себя и параллельно добиться прекращения прав иностранной стороны суд расценил как недобросовестное поведение и попытку извлечь выгоду из известного международного бренда. В решении прямо указано на признаки злоупотребления правом и риск введения потребителя в заблуждение.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
4.2K
Москва дешевеет

Еще одно наблюдение по московскому гостиничному рынку: после нескольких лет непрерывного роста цен, в январе-марте средняя стоимость номера упала на 1,6% год к году, по данным Nikoliers на базе Hotel Advisors. И это первое годовое снижение с 2022 года.

🔽По Travelline коррекция еще сильнее: в конце апреля – начале мая средняя цена проданной ночи в московских отелях составила 8,4 тыс. руб. (-6% год к году).

🔽Пятизвездочные отели теряют 2,7% (до 17,4 тыс. руб.). Четырехзвездочный сегмент пока держится на небольшом росте (+1,1% до 8,2 тыс. руб.), но этот рост уже не выглядит рыночным – скорее, результат точечных объектов и более агрессивного управления тарифами. Трешки слегка проседают (-0,4% до 5,7 тыс. руб.), а бюджетный сегмент все сильнее «размывается» посуточной арендой, где ценовая конкуренция просто не сопоставима по гибкости.

🔽Спрос при этом тоже не поддерживает рынок – внутренний туризм в первом квартале снизился на 4-5%, а на майские праздники бронирования в Москве просели еще на 5,6%. И в отличие от предыдущих лет, рынок уже не компенсирует это ростом цены.

Сейчас особенно заметно, что многие отельеры в Москве продолжили жить в логике 2022-2023 годов, когда любой спрос можно было переложить в тариф. Эта модель больше не работает. И проблема даже не в снижении показателей, а в том, что у части объектов до сих пор нет привычки управлять доходностью через загрузку, только через цену. В результате рынок довольно быстро приходит к ситуации, где попытка удерживать ADR без учета реального спроса приводит не к сохранению выручки, а к потере оборота.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
4.3K
Предлагаем рассмотреть свежий кейс Hotel Continental Moscow, который на прошлой неделе принял участие в одной из крупнейших российских ярмарок современного, классического и ювелирного искусства Арт Москва 2026.

Отель представил на выставке собственный стенд с работами художников, уже интегрированных в его интерьеры. Такой формат для гостиничного бизнеса выглядит особенно интересным. По сути, отель выходит за пределы своего здания и презентует не номера или сервис, а собственную философию и стиль жизни.

Для премиального сегмента это сильный маркетинговый инструмент. Арт-аудитория во многом пересекается с аудиторией luxury-отелей. Это состоятельные клиенты, которые ценят впечатления, эстетику и персонализированный сервис. Участие в подобных событиях помогает укрепить бренд и создать дополнительные точки контакта с потенциальными гостями и партнерами.

При этом важно понимать, что подобная стратегия подходит далеко не всем. Для luxury-объектов это логичное продолжение позиционирования. Для массового сегмента эффект может быть куда менее очевидным. Искусство должно органично вписываться в концепцию отеля, иначе есть риск получить дорогой, но малоэффективный PR.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
4.2K
Впервые в официальной статистике отдельно посчитан сегмент модульных некапитальных средств размещения

Раньше он не выделялся как самостоятельная категория и фактически не попадал в отдельную аналитику, хотя уже стал заметной частью туристического рынка.

Какие цифры подсчитало Минэкономразвития:

🔴2,4 тыс. объектов размещения;
🔴38 тыс. номеров;
🔴148 тыс. мест;
🔴33 тыс. иностранных гостей.

Для сравнения – масштаб всего рынка:

🔴38 тыс. всех средств размещения;
🔴1,242 млн номеров;
🔴3,528 млн мест;
🔴более 395 млн ночей за год.

▶️По регионам картина выглядит предсказуемо по концентрации спроса: Москва – 12,9 млн туристов, Краснодарский край – 9,3 млн, Санкт-Петербург – 7,0 млн, Московская область – 6,4 млн, Татарстан – 2,9 млн.

▶️Но растут быстрее среднего вообще другие направления: Севастополь (+39,8%), Чеченская Республика (+34,6%), Смоленская область (+26,6%), Сахалин (+26,5%), Марий Эл (+24%).

Заметно, что сегмент больше популярен у внутренних туристов, но сам факт вывода из тени таких форматов размещения говорит о том, что растет активный конкурент классическим отелям и глемпингам. В целом это хорошо – тут и поддержка государства может последовать в развитии, и для туристов более безопасный формат бронирования становится, и возможно увеличение потока иностранных туристов.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
3.7K
На днях в Москве прошла церемония CRE Moscow Awards 2026. В зале традиционный состав участников рынка коммерческой недвижимости – девелоперские, инвестиционные, консалтинговые и управляющие компании. Гостиничные проекты в таких премиях появляются редко и почти всегда остаются на периферии повестки.

⭐️И на этом фоне произошло редкое событие – в номинации редевелопмента гостиничной недвижимости победил AZIMUT Отель Орехово Зуево.

Для подобных премий это нетипичный результат. Гостиница встраивается в конкуренцию с объектами, где оцениваются совершенно другие базовые метрики – доходность квадратного метра, инвестиционная модель, ликвидность актива. У отеля логика иная, и именно поэтому его победа здесь обращает на себя внимание.

🔼Сильная сторона проекта в самом подходе к редевелопменту. Историческое здание бывшей Никольской мануфактуры Саввы Морозова конца XIX века после утраты промышленной функции долгое время оставалось в состоянии, типичном для подобных объектов – с высоким историческим потенциалом, но сложной экономикой восстановления. Его удачно удалось сохранить и адаптировать под современный гостиничный продукт.

Уникальность объекта – в том, что ее невозможно воспроизвести в новом строительстве. Уже сформированная архитектурная идентичность работает на запоминаемость, а смешанная функция (читай – гостиница, общественные и событийные зоны) повышает устойчивость проекта. Интеграция в локальный контекст усиливает эффект: проект быстрее находит аудиторию за счет сочетания проживания, мероприятий и локального трафика, а не только туризма. Вполне достойно победы.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
3.4K
Я только успел выдохнуть. Подумал: ну всё, волна «Московского чаепития» схлынула, отели перестали насильно кормить гостей самоварным патриотизмом и несъедобными калачами, можно вернуться к нормальной жизни. Но нет. На горизонте новый виток. Теперь к проекту подключили «Заблудших» — тот самый псевдотеатральный аттракцион, который годами паразитирует на красивых интерьерах гостиниц.

Если коротко: берём сильный исторический объект, запускаем туда людей с репликами уровня корпоратива, добавляем загадочный шёпот, пару недоеденных молью костюмов, QR-код и продаём это как культурное событие. В данном случае площадкой для ярмарочной самодеятельности стал Hilton Moscow Ленинградская — одна из самых узнаваемых сталинских высоток Москвы, объект с реальной архитектурной и исторической ценностью.

Самое печальное здесь для гостиничного рынка: у Москвы полно сильных отелей, которым нужен современный событийный маркетинг. Гастроужины, лекции, камерные концерты, дизайн-туры, закрытые показы, коллаборации с музеями. Но выбирается путь дешёвого жанра: ряженые, «тайны СССР», чай с баранкой и ощущение, что культуру собирали нейросетью по запросу «Москва для туриста за два часа».

Московским отелям давно пора перестать смотреть в рот Мостуризму соглашаться на всё подряд ради инфоповода. Потому что между «активностью» и репутацией шаг иногда всего один.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
4K
И еще одни полезные цифры. Свежие данные от Hotel Advisors наглядно показывают, как просел рынок майских праздников по сравнению с 2025 годом.

▶️Казань остается одним из лидеров, но уже без прошлогоднего ажиотажа. Если год назад на 2 мая загрузка доходила до 97%, а на 3 мая – до 92%, то сейчас речь идет о 85%. Очень достойно, но уже без ощущения тотального дефицита номеров.

▶️Москва, Петербург и Сочи просели заметнее всего. Москва потеряла около 10-15 п.п. на ключевые даты, Петербург – почти столько же. Особенно ощутимо снижение на побережье Сочи, где вместо прошлогодних 72-75% сейчас лишь 46-49%.

▶️Подмосковье чувствует себя увереннее остальных. Короткие поездки по-прежнему остаются самым устойчивым сегментом внутреннего туризма.

▶️Из регионов особенно выделяется Нижний Новгород, тут самые внушительные результаты. На 1 мая загрузка превышает 93%, на 9 мая – 76%. Похоже, город окончательно закрепился в числе главных туристических хитов длинных выходных.

▶️Екатеринбург и Новосибирск также уступают прошлогодним цифрам, хотя сохраняют вполне рабочую загрузку для длинных выходных.

Впрочем, удивляться тут особенно нечему. В 2025 году календарь был почти идеальным – два полноценных блока длинных выходных, которые буквально провоцировали на путешествия. В 2026-м майские выглядят куда скромнее и менее удобны для отдыха из-за разрыва в неделю.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
4.3K
Дальше вместе с Hotel Advisors и CMWP смотрим на первый квартал 2026 года по гостиничному рынку Москвы. Столица качает, спрос есть, но денег стало гораздо меньше.

▶️Загрузка — 69,4% (-0,2 п.п. год к году)
▶️ADR — 11 795 руб. (-4,5%)
▶️RevPAR — 8 190 руб. (-4,8%)

Главное здесь даже не общее снижение, а его структура. Верхний сегмент просел заметно сильнее рынка.

❗️Самый тревожный сигнал прилетел из верхнего сегмента. Люкс потерял 4,6 п.п. загрузки, а RevPAR просел на 11,1%. Это уже история не про сезонность и не про календарь. Это уже не просто коррекция, а явный сигнал о сокращении платежеспособного спроса.

🔽Сегмент «выше среднего» попал под тарифный пресс сильнее всех. ADR минус 7,1%. Обычно именно здесь начинается первая нервная реакция рынка: хорошие отели начинают уступать в цене, чтобы не пустовать. Дальше соседи смотрят на это и запускается знакомый аттракцион — кто быстрее уронит тариф и первым пожалеет об этом.

Эконом, наоборот, выглядит самым собранным игроком. Когда рынок нервничает, часть спроса всегда спускается на этаж ниже. Это старая как ресепшен истина: в сложные периоды люди реже покупают статус, чаще покупают функциональность.

Отдельно важен комментарий CMWP о снижении делового потока. Для Москвы это нерв системы. Корпоративный гость закрывает будни, конференции, командировки, короткие заезды. Если бизнес-сегмент тормозит, это быстро чувствуют и upscale, и midscale, и банкетные службы.

Что делать рынку сейчас? Главная задача — защищать (читай держать) цену. Гонка за загрузкой любой ценой обычно заканчивается тем, что номера заняты, отель устал, команда выжата, а денег меньше. Сниженный тариф возвращается обратно тяжело и долго.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
3.6K
Новости нашего городка, где недвижимость снова решила сыграть в жанре «кто здесь главный». В Москве ДГИ пошёл в активную атаку на хостелы в жилых домах: с 2025 года инициировано около 60 судебных дел. Во всех них город требует принудительного изъятия помещений хостелов в многоквартирных домах и продажи недвижимости на публичных торгах. Для рынка звоночек громкий — даже если часть дел развалится в судах, сам процесс уже работает как инструмент давления.

История особенно любопытна тем, что во многих случаях речь идёт о нежилых помещениях внутри жилых домов. А это уже юридически совсем не та же поляна, где всё очевидно и однозначно. Судя по первым отказам суда, у города пока не всегда хватает доказательной базы. То есть на бумаге штурм мощный, а на практике местами холостые выстрелы.

Но эффект уже есть: часть объектов закрылась заранее. И вот это для гостиничного рынка важнее самих исков. Иногда не нужно выигрывать суд — достаточно создать атмосферу риска, чтобы собственник сам свернул бизнес, особенно если объект маленький, маржинальность тонкая, а ресурса на юристов нет.

Что дальше? Для легальных мини-отелей и апарт-форматов это ещё один сигнал держать документы в идеальном порядке: ВРИ, назначение помещения, пожарка, миграционка, шум, соседи, всё до последней запятой. Для города — шанс расчистить серую зону. Для гостей — меньше дешёвого фонда в старой Москве и выше цены там, где останутся белые игроки. Рынок размещения снова учат работать через стресс-тест.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
3.4K