У Radisson в Завидово новый генеральный менеджер — курорт возглавил Павел Пуставойтов, человек из классической гостиничной школы Radisson Hotel Group. Без модной истории про “визионера клиентского опыта” из консалтинга. Ура!

Больше 25 лет в индустрии и почти 14 лет внутри RHG. Начинал менеджером лобби-бара в Radisson Collection Hotel Moscow, потом вырос до директора ресторана, затем стал директором F&B в Park Inn Sheremetyevo, позже пять лет курировал сразу пять отелей сети в Латвии уже как кластерный операционный директор. То есть это человек с очень сильным операционным бэкграундом.

Для самого Завидово момент тоже интересный. Долгое время Radisson был фактически единственным реально большим сетевым загородным отелем недалеко от Москвы. Сейчас ситуация быстро меняется: вокруг растет новая гостиничная инфраструктура, появляются свежие объекты, апартаменты, усиливается борьба за семейный и корпоративный спрос. Рынок стал сильно теснее.

И вот в такой ситуации опыт сильной ежедневной операционки становится особенно важным. Потому что загородный курорт — это всегда сложная история: семьи с детьми, мероприятия, банкеты, SPA, спорт, выходные sold out и очень эмоциональный гость, который замечает всё. От скорости уборки номера до температуры омлета на завтраке.

Так что для кластера Radisson в Завидово это сейчас, пожалуй, не просто очередное кадровое назначение. А вполне понятная ставка на человека, который умеет держать сложную гостиничную машину в рабочем состоянии тогда, когда вокруг становится шумно, дорого и конкурентно. А именно в такую фазу загородный рынок сейчас и входит.

Желаю успеха. И предлагаю начать с ремонта в бассейне.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX