Мой Агент

Архив постов телеграм-канала @myagent_online

Этот Telegram-канал представляет собой незаменимый ресурс для профессионалов туристического бизнеса, предлагая актуальную информацию о состоянии авиаперевозок, отельном рынке и мировых тенденциях. Основные темы охватывают ключевые аспекты работы туристических агентств: новости авиакомпаний, обновления правил въезда в страны, специальные предложения и распродажи билетов, изменения в тарифах и сборах, а также полезные рекомендации по выбору отелей и направлений. Канал уделяет особое внимание деталям, что делает его крайне полезным для оперативного реагирования на изменения. Например, активно освещаются такие важные события, как приостановка рейсов Air Arabia между ОАЭ и Россией, возобновление полетов Qatar Airways в московское Шереметьево с подробным указанием количества рейсов и удобных стыковок для направлений в Юго-Восточной Азии, Африке, Европе и США.
Мой Агент стал лауреатом премии Best Travel IT Solutions 2026 в номинации Best IT Solution for Tour Operators.

Награждение прошло в рамках Travel IT Workshop 2026 — отраслевой площадки, где обсуждают технологии, сервисы и цифровые решения для туристического бизнеса.

Для нас эта награда — важное признание работы команды и подтверждение того, что Мой Агент развивается как комплексная B2B-платформа для профессионального рынка.

Мы продолжаем работать над инструментами, которые помогают партнерам бронировать авиабилеты, отели и дополнительные услуги в единой системе, быстрее решать операционные задачи и расширять возможности для продаж.

Благодарим организаторов премии и жюри за высокую оценку.

И отдельная благодарность нашим партнерам — за доверие, обратную связь и ежедневную работу с Мой Агент.
8 1🕊 1
171 (5.8%)
Авиакомпания AJet сообщает о возобновлении рейсов на направлении Стамбул — Дубай — Стамбул.

Полеты между аэропортами Стамбул Сабиха Гёкчен (SAW) и Дубай (DXB) будут выполняться с 16 июня 2026 года.

Рейсы будут доступны 7 раз в неделю и уже открыты для бронирования во всех каналах продаж авиакомпании.

Билеты доступны к бронированию на myagent.online

Все новости в MAX
👍 3
202 (1.5%)
Авиакомпания Etihad Airways сообщает о расширении географии сервиса Etihad Global Chauffeur.

Etihad Global Chauffeur — это услуга персонального трансфера с водителем до или из аэропорта для пассажиров премиальных тарифов Etihad Airways. Сервис помогает сделать маршрут более комфортным не только в полете, но и на этапе поездки в аэропорт или из аэропорта после прилета.

Сервис будет доступен для перелетов по дополнительным направлениям, указанным ниже, для новых бронирований, оформленных 1 июня 2026 года или позднее.

Новые пункты:
Эр-Рияд (RUH) / Мюнхен (MUC) / Куала-Лумпур (KUL) / Токио, Нарита (NRT) / Рим (FCO) / Чикаго (ORD) / Мадрид (MAD) / Джакарта (CGK) / Сидней (SYD) / Барселона (BCN) / Франкфурт (FRA) / Вашингтон (IAD) / Хайдарабад (HYD) / Брюссель (BRU) / Пекин, Дасин (PKX) / Бостон (BOS) / Лиссабон (LIS) / Манчестер (MAN) / Атланта (ATL) / Тайбэй (TPE) / Афины (ATH)

Узнать больше об услуге можно на сайте Etihad Airways⏪️

Билеты на рейсы Etihad Airways доступны к бронированию на myagent.online

Все новости в MAX
👍 3
266 (1.1%)
Авиакомпания Emirates напоминает о действующей политике вынужденного переоформления и возврата авиабилетов.

Политика применяется в случаях, когда:

🔵время вылета или прибытия в финальный пункт назначения изменено более чем на 1 час;
🔵нарушена стыковка;
🔵рейс отменен.

Переоформление авиабилета разрешено однократно в пределах 10 дней от оригинальных дат на собственные рейсы Emirates — в любом RBD того же класса обслуживания, без сборов и доплат.

Если перебронирование выполняется более чем на 10 дней, оно возможно в рамках срока действия авиабилета: без сборов и доплат в оригинальном RBD либо в новом RBD без сбора за переоформление, но с доплатой по тарифу.

Сборы за неявку на рейс применяются в полном объеме.

Переоформленные авиабилеты подлежат возврату без сборов за аннуляцию, если по билету не было no-show.

Обратите внимание: если в новый маршрут добавляется остановка в Дубае более 24 часов, переоформление считается добровольным и выполняется по стандартным правилам тарифа.

Если изменения более чем на 1 час касаются только длительности транзита в Дубае и не затрагивают время вылета из пункта начала перевозки или прибытия в финальный пункт назначения, политика не применяется при соблюдении минимального времени стыковки. Для собственных рейсов Emirates минимальное время транзита в Дубае составляет 60 минут.

Для всех рейсов Emirates с вылетом до 31 мая 2026 года действует специальная политика вынужденных изменений, предусматривающая максимальную гибкость для переоформления или возврата авиабилетов.
👍 3
336 (0.9%)
Лето редко бывает одинаковым для всех.

Одним клиентам нужен океан, белый песок и несколько дней без планов. Другим — большой город, прогулки, новые маршруты и насыщенная кухня. Кто-то выбирает семейные каникулы у моря, а кто-то — поездку, в которой можно совместить отдых и впечатления.

У Аэрофлота в летнем расписании есть направления под разные запросы туристов.

Для пляжного отдыха и тропиков: Мале, Пхукет, Денпасар, Нячанг.

Для поездок в Китай и городских маршрутов: Пекин, Гонконг, Шанхай, Гуанчжоу, Санья, Харбин.

Для отдыха на тёплом побережье Турции: Стамбул, Анталья, Бодрум.

Маршрут можно подбирать не только по датам и бюджету, но и по тому, каким клиент видит свой отпуск: спокойным, семейным, гастрономическим, пляжным или насыщенным впечатлениями.

Билеты доступны к бронированию на myagent.online

Все новости в MAX
3👍 2🕊 1
364 (1.6%)
Авиакомпания Ethiopian Airlines сообщает о распродаже по направлениям в Африку.

Период продаж: с 3 по 30 июня 2026 года
Период путешествия: с 23 июня по 19 июля 2026 года

Промо действует только по вылетам из Москвы по средам и возвратам по вторникам.

Направления:

🔵Москва — Сейшелы (SEZ)
🔵Москва — Килиманджаро (JRO)
🔵Москва — Кейптаун (CPT)
🔵Москва — Момбаса (MBA)
🔵Москва — Антананариву (TNR)
🔵Москва — Йоханнесбург (JNB)

Предложение подойдет туристам, которые планируют пляжный отдых на островах, сафари-маршруты, поездки по Восточной и Южной Африке, а также комбинированные путешествия через хаб Ethiopian Airlines в Аддис-Абебе.

Билеты доступны к бронированию на myagent.online

Все новости в MAX
👍 4 1
444 (1.1%)
Уже на следующей неделе нас ждут длинные праздничные выходные.

Если ваши клиенты все еще не выбрали, куда поехать на 12–14 июня, Волгоград — направление, достойное внимания.

Город подойдет для короткой поездки по России: прогулки по набережной, Мамаев курган, музей-панорама «Сталинградская битва», центральные улицы и удобная логистика для путешествия на несколько дней.

Собрали варианты размещения на 12–14 июня:

🟠Собрание — от 12 899 ₽ за 2 ночи
🟠Апарт-Отель Южный — от 15 696 ₽ за 2 ночи
🟠Волгоград — от 15 696 ₽ за 2 ночи
🟠Hampton by Hilton Волгоград Профсоюзная — от 16 208 ₽ за 2 ночи
🟠Космос Волгоград — от 17 167 ₽ за 2 ночи
🟠Наша Хвоя - от 20 773 ₽ за 2 ночи
🟠Hilton Garden Inn Волгоград — от 24 423 ₽ за 2 ночи

Отели доступны к бронированию на myagent.online
3👍 2
437 (1.1%)
Авиакомпания Аэрофлот сообщает о запуске регулярных рейсов из Москвы на Сейшелы, остров Маэ, с 8 июля 2026 года.

Рейсы SU244 / SU245 будут выполняться 2 раза в неделю — по средам и субботам — на широкофюзеляжных лайнерах Airbus A350.

Для граждан России Сейшелы остаются безвизовым направлением. Перед поездкой необходимо оформить Travel Authorisation — электронное разрешение на въезд, которое требуется всем путешественникам.

Сейшелы подойдут туристам, которые выбирают спокойный пляжный отдых в Индийском океане, отели высокого уровня, красивые природные локации, уединение, романтические поездки и премиальный отдых с семьей.

Билеты доступны к бронированию на myagent.online

Все новости в MAX
👍 6
524 (1.1%)
1 июня 2026 года в Москве прошел 23-й ежегодный Цифровой форум авиации и туризма.

В мероприятии приняли участие Виктория Кизимова, генеральный директор Мой Агент и команда Мой Агент.

Виктория Кизимова выступила в дискуссии «Кто собирает путешествия сегодня: новые роли тревел-сегмента в цифровую эпоху». Участники обсудили, как меняется структура туристического рынка, какую роль играют цифровые платформы, дистрибуция, автоматизация и агентский канал в формировании современного туристического продукта.

Для команды Мой Агент участие в форуме стало возможностью обсудить с коллегами по отрасли практические вопросы развития travel tech: как технологии помогают агентам работать быстрее, как объединять авиа, отели и дополнительные услуги в едином процессе и какие инструменты сегодня действительно нужны профессиональному рынку.

Благодарим организаторов за содержательную программу и площадку для профессионального диалога.
4👍 3🔥 1
502 (1.6%)
4 июня в Москве — Travel IT WorkShop 2026: разговор о том, как технологии превращаются в продажи

Travel IT WorkShop 2026 — ежегодная выставка-конференция для профессионалов туриндустрии — пройдёт 4 июня в отеле Palmira Business Club. Участие для специалистов туристического бизнеса бесплатное по предварительной регистрации.

Центральное событие деловой программы — панельная дискуссия «Дорожная карта Travel Tech 2026: технологии, контент и продажи в новой реальности».

Спикеры дискуссии:
🔵Виктория Кизимова — генеральный директор Мой Агент
🔵Олеся Олейникова — заместитель генерального директора Profi.Travel
🔵Олеся Зайцева — директор департамента продаж PAC Group
🔵Павел Белов — директор по развитию Плати по Миру
🔵Михаил Поливанов — коммерческий директор Corteos

Модератор — Кирилл Волков, директор Travel IT WorkShop.

Что обсудим:

🔵как меняется спрос и поведение клиентов в 2026 году;
🔵почему турагентский канал сохраняет свою роль на рынке;
🔵как технологии, платформы и ИИ помогают продавать больше и снижать операционную нагрузку;
🔵какими должны быть современные системы бронирования;
🔵как соединить поставщиков, контент, оплату, отчётность и сервисы в едином процессе;
🔵где проходит граница между автоматизацией и сохранением контроля над клиентом.

Дорожная карта Travel Tech 2026 — это разговор о практических потребностях рынка, а не об абстрактных трендах.

Участие в конференции бесплатное, но необходима предварительная регистрация: https://titw.ru/

Количество мест на дискуссию ограничено.
👍 4 3🔥 1
504 (1.6%)
Обращаем ваше внимание на важное требование при оформлении железнодорожных билетов.

Строгое требование:

При оформлении билетов обязательно указывайте контактные данные (телефон и email) самого пассажира. Использование контактов партнёра недопустимо и нарушает Правила перевозок.

Контактные данные (телефон, email) необходимы, чтобы оперативно информировать пассажиров о любых изменениях:

∙ изменениях в расписании движения поезда;
∙ изменении времени отправления/прибытия поезда;
∙ других непредвиденных ситуациях.

Если указаны контакты партнёра, а не пассажира, перевозчик не сможет связаться с пассажиром напрямую.

Просим обеспечить соблюдение этого правила во избежание сбоев в информировании пассажиров.
👍 6
583 (1.0%)
Аэропорт Стамбула планирует открыть четвертую основную взлетно-посадочную полосу до конца августа 2026 года.

Новая ВПП будет проходить в направлении восток — запад, в отличие от трех действующих полос. Часть работ уже завершена.

После запуска и дальнейшей модернизации терминалов пропускная способность аэропорта сможет вырасти до 120 млн пассажиров в год.

В 2025 году Аэропорт Стамбула первым в Европе запустил одновременную работу трех ВПП. Открытие четвертой полосы станет следующим этапом развития аэропорта как крупного международного хаба.
🔥 65 5👍 3
770 (1.8%)
Авиакомпания Ethiopian Airlines сообщает о запуске нового направления Аддис-Абеба — Маврикий — Аддис-Абеба с 12 июля 2026 года.

Рейсы будут выполняться 3 раза в неделю. Первый вылет из Москвы — 11 июля 2026 года.

Вылеты из Москвы — по вторникам, четвергам и субботам.
Вылеты с Маврикия — по средам, пятницам и воскресеньям.

Маврикий — одно из самых востребованных направлений для пляжного отдыха в Индийском океане: тропическая природа, лагуны, отели высокого уровня и комфортный климат делают остров интересным для пар, семейных поездок и премиального отдыха.

Билеты доступны к бронированию на myagent.online

Все новости в MAX
11👍 4
758 (2.0%)
4 июня 2026 года в Palmira Business Club пройдет XV Выставка-конференция технологий в туристическом бизнесе.

Тема этого года — «Турбизнес будущего: технологии, контент и продажи в новой реальности». В фокусе программы — ИИ, автоматизация, дистрибуция и сервисы, которые уже меняют подход к работе туристического рынка.

Мой Агент выступает официальным стратегическим партнером мероприятия.

В рамках деловой программы Виктория Кизимова примет участие в панельной дискуссии «Дорожная карта Travel Tech 2026: технологии, контент и продажи в новой реальности».

Для нас участие в выставке-конференции — это возможность обсудить с профессиональным рынком, как технологии становятся частью ежедневной работы турбизнеса: от контента и продаж до дистрибуции и клиентского сервиса.

Встретимся 4 июня в Palmira Business Club.
👍 5 31 1
666 (1.4%)
Авиакомпания AJet сообщает о запуске нового направления Стамбул — Александрия — Стамбул с 29 июня 2026 года.

Рейсы будут выполняться 3 раза в неделю по следующему расписанию:

VF347 — Стамбул (SAW) — Александрия (HBE), по понедельникам, четвергам и субботам
VF348 — Александрия (HBE) — Стамбул (SAW), по вторникам, пятницам и воскресеньям

Александрия — одно из ключевых направлений Египта на Средиземном море: город подойдет для поездок с акцентом на историю, прогулки по набережной, локальную кухню и знакомство с другой стороной Египта за пределами классических курортов Красного моря.

Билеты доступны к бронированию на myagent.online

Все новости в MAKC
5👍 4
625 (1.4%)
Приглашаем вас на вебинар «Авиа. Запреты авиакомпаний, специальные требования», который состоится 2 июня в 12:00 по московскому времени.

На встрече разберем, как работать с ограничениями и специальными требованиями авиакомпаний, на что обращать внимание при оформлении перевозки и какие детали важно учитывать, чтобы снизить риск ошибок в заказах.

Вебинар будет полезен агентам, которые регулярно работают с авиаперевозками и хотят увереннее ориентироваться в правилах перевозчиков.

Запись на вебинар возможна через Справочный Центр Мой Агент.
👍 5 1
665 (0.9%)
Авиакомпания Emirates сообщила о запуске Starlink на первом Airbus A380.

Это позволит пассажирам пользоваться стабильным Wi-Fi во время полета: оставаться на связи, работать с файлами, смотреть контент, пользоваться онлайн-сервисами и подключать несколько устройств.

Сейчас в парке Emirates уже 33 самолета, оснащенных Starlink, а в дальнейшем авиакомпания планирует увеличить их количество до 232.

Для пассажиров это еще один шаг к более комфортному перелету, особенно на дальнемагистральных маршрутах, где связь на борту становится не дополнительной опцией, а важной частью путешествия.

Билеты на рейсы авиакомпании Emirates доступны к бронированию на myagent.online

Все новости в MAKC
🔥 81 1👍 1
644 (1.6%)
Авиакомпания Air Arabia сообщает о частичном возобновлении полетов между ОАЭ и Россией.

С 20 июня 2026 года возобновляются рейсы:

G9805 — Шарджа (SHJ) — Москва (DME)
G9806 — Москва (DME) — Шарджа (SHJ)

С 27 июня 2026 года возобновляются рейсы:

G9958 — Шарджа (SHJ) — Москва (DME)
G9959 — Москва (DME) — Шарджа (SHJ)

При этом приостановка остальных рейсов Air Arabia между ОАЭ и Россией продлена до 31 августа 2026 года включительно.

Все новости в MAKC
5👍 1
740 (0.8%)
Авиакомпания Turkish Airlines сообщает об увеличении количества рейсов на направлении Стамбул — Тиват — Стамбул до 11 рейсов в неделю с 26 июня 2026 года.

Дополнительные рейсы будут выполняться по пятницам и субботам.

Напоминаем, что для граждан России сохраняется безвизовый въезд в Черногорию на срок до 30 дней.

Билеты доступны к бронированию на myagent.online

Все новости в MAKC
👍 3 2🔥 1
728 (0.8%)
Авиакомпания S7 Airlines сообщает о расширении программы полетов и запуске рейсов по направлению Владивосток — Гуанчжоу — Владивосток с 27 октября 2026 года.

Расписание рейсов:
Владивосток — Гуанчжоу, по вторникам и пятницам
Гуанчжоу — Владивосток, по средам и субботам

Новое направление расширит возможности перелетов между Дальним Востоком и Китаем и будет удобно для туристических и деловых поездок.

Билеты доступны к бронированию на myagent.online

Все новости в MAKC
👍 4
729 (0.5%)
Уважаемые коллеги!

Плановые технические работы, запланированные на 27 мая 2026 года с 03:00 до 07:00, завершены. Все обновления успешно выполнены, сайт работает в штатном режиме.

Благодарим вас за терпение и понимание.
👍 8😍 1
707 (1.3%)
Турция может быть очень разной: камерный Каш, премиальный Бодрум, спокойный Гёджек, пляжный Кемер, Эгейское побережье Алачаты и Фетхие с удобной курортной инфраструктурой.

Собрали отели, которые подойдут под разные запросы туристов — от курортов только для взрослых до семейного всё включено.

🟠Balmy Beach Resort Kemer
Кемер, район Бельдиби. Отель на первой линии у моря, adults only. Подойдет для туристов, которые хотят пляжный отдых в районе Кемера, но без большого семейного резорта и лишней суеты.

🟠Casa Nonna Bodrum
Бодрум. Премиальный adults only отель у моря с приватным пляжем и спокойной атмосферой. Хороший вариант для пар и туристов, которым важны тишина, сервис и камерность.

🟠Sundia Exclusive By Liberty Fethiye
Фетхие, пляж Чалыш. Adults only отель у моря, рядом с променадом. Подойдет для пар и взрослых туристов, которые хотят сочетать пляж, виды на закат и удобный доступ к городской инфраструктуре Фетхие.

🟠Rixos Premium Göcek Adult Only
Гёчек. Премиальный отель среди сосен и марин, с приватным пляжем и спокойной атмосферой. Подойдет для пар и туристов, которые выбирают уединение, высокий уровень сервиса и отдых без городской суеты.

🟠Biblos Beach Resort Alacati
Алачаты, Чешме. Премиальный пляжный курорт с приватным пляжем, spa и ресторанной инфраструктурой. Подойдет туристам, которые ищут высокий уровень размещения, эстетику Эгейского побережья и отдых в одном из самых стильных районов Турции.

🟠Luff Suites
Каш. Камерный городской отель для тех, кто хочет жить ближе к центру, марине, кафе и прогулочным маршрутам. Подойдет активным туристам, которые выбирают атмосферу небольшого приморского города вместо большого резорта.

Все отели доступны к бронированию на myagent.online
2👍 2
709 (0.6%)
Авиакомпания Etihad Airways сообщает о добавлении третьей ежедневной частоты на направлении Абу-Даби — Москва — Абу-Даби с 1 июля 2026 года.

Новые рейсы EY846 / EY845 будут выполняться на лайнерах Airbus A321LR.

Расписание рейсов с 1 июля 2026 года:

EY841 — Абу-Даби — Москва (SVO), вылет 02:30, прилет 07:20
EY842 — Москва (SVO) — Абу-Даби, вылет 12:40, прилет 19:10

EY845 — Абу-Даби — Москва (SVO), вылет 08:25, прилет 13:30
EY846 — Москва (SVO) — Абу-Даби, вылет 17:30, прилет 00:30

EY843 — Абу-Даби — Москва (SVO), вылет 14:15, прилет 19:05
EY844 — Москва (SVO) — Абу-Даби, вылет 23:50, прилет 06:20 (+1)

С введением третьей частоты улучшатся стыковки через хаб Etihad Airways по направлениям в Европе, США и Канаде, Таиланде, Индии и Африке.

Билеты доступны к бронированию на myagent.online

Все новости в MAKC
3👍 1
710 (0.6%)
В ближайшее время на платформе пройдут технические работы.

Чтобы у вас заранее было понимание, как это повлияет на работу с заказами, мы собрали ответы на частые вопросы: что будет доступно, как действовать по текущим бронированиям и куда обращаться в срочных случаях.

Основное — в карточках.
7👍 1
682 (1.2%)
Уважаемые партнёры!

В целях повышения качества обслуживания и стабильности работы сервиса, 27 мая 2026 года с 03:00 до 07:00 (МСК) будут проводиться плановые технические работы.

В связи с этим будут полностью недоступны:

🔵сайт myagent.online;
🔵поддержка контакт-центра «Мой Агент»;
🔵Jivo Chat.

По экстренным вопросам, в указанный период 27 мая, связанным с вылетом в ближайшие 24 часа, и приходящимся на указанный период, необходимо связываться с авиакомпанией напрямую.

Приносим извинения за временные неудобства. Технические мероприятия проводятся для того, чтобы наш сервис работал ещё надёжнее и удобнее для вас

Спасибо за понимание
Команда «Мой Агент»

🇬🇧
Dear Partners,

In order to improve service quality and ensure the stable operation of the My Agent platform, scheduled maintenance will take place on 27 May 2026 from 3:00 to 7:00 a.m. Moscow time.

During this period, the following services will be unavailable:

🔵the myagent.online website and Jivo Chat
🔵My Agent Contact Center support

If you have any urgent issues related to departures within the next 24 hours before the maintenance window, or falling within the specified time period, we recommend contacting the airline directly.

If the maintenance is completed earlier than scheduled, information about the restoration of platform services will be published across all our channels.

We apologize for the temporary inconvenience.

Best regards,
My Agent Team
👍 4🔥 3
864 (0.8%)