В MYS Boutique Hotel появился, возможно, самый строгий гостиничный аудитор сезона.
На этой неделе отель проверяла Симона. Проверка включала инспекцию территории, стойки регистрации, качества приветственного угощения и готовности персонала выдавать вкусняшки по первому требованию. Судя по фотографиям, сотрудники испытание прошли.
Особенно Симону впечатлил набор для четвероногих гостей: лежанка, игрушки, миски, салфетки для лап и даже биоразлагаемые пакеты для прогулок. В гостиничном бизнесе это тот случай, когда pet-friendly перестаёт быть наклейкой на двери и превращается в реальный сервис.
Овца Борис внимательно изучил отчёт коллеги и отметил тревожную деталь. Если раньше отелям приходилось бороться за лояльность гостей, то теперь ещё и за лояльность их собак. А судя по выражению морды Симоны на первой фотографии, рейтинг она снижает без малейших колебаний. К счастью для MYS, инспекция завершилась выдачей пяти звёзд и несколькими порциями угощений. Это, как показывает мировая практика, лучший способ пройти любой аудит. 🐶
#MYS
На этой неделе отель проверяла Симона. Проверка включала инспекцию территории, стойки регистрации, качества приветственного угощения и готовности персонала выдавать вкусняшки по первому требованию. Судя по фотографиям, сотрудники испытание прошли.
Особенно Симону впечатлил набор для четвероногих гостей: лежанка, игрушки, миски, салфетки для лап и даже биоразлагаемые пакеты для прогулок. В гостиничном бизнесе это тот случай, когда pet-friendly перестаёт быть наклейкой на двери и превращается в реальный сервис.
Овца Борис внимательно изучил отчёт коллеги и отметил тревожную деталь. Если раньше отелям приходилось бороться за лояльность гостей, то теперь ещё и за лояльность их собак. А судя по выражению морды Симоны на первой фотографии, рейтинг она снижает без малейших колебаний. К счастью для MYS, инспекция завершилась выдачей пяти звёзд и несколькими порциями угощений. Это, как показывает мировая практика, лучший способ пройти любой аудит. 🐶
#MYS
❤ 84🎉 20🔥 17🍾 1
3.7K (3.3%)