Скандал American Airlines: Executive Platinum обнаружил использованный презерватив в кресле, служба поддержки не отреагировала
Постоянный пассажир American Airlines со статусом Executive Platinum и 20-летним стажем полетов столкнулся с неприятным инцидентом на рейсе AA3835 из Феникса в Эль-Пасо. Между сиденьями он обнаружил использованный презерватив и упаковку.
Бортпроводник оперативно удалил находку в перчатках, однако дальнейшие действия авиакомпании разочаровали пассажира. Супервизор в аэропорту не принес извинений, а служба поддержки отправила лишь формальный ответ без какой-либо компенсации.
Пассажир, являющийся миллионером программы лояльности American Airlines, пожаловался в аэропорту и отправил жалобу в customer service, но получил равнодушное отношение. Инцидент вызвал возмущение в сообществе путешественников и поднял вопросы о стандартах санитарии и обслуживания в авиакомпании, а также о том, как American Airlines относится к своим самым преданным клиентам.
Ben Schlappig | One Mile at a Time | Gary Leff | View from the Wing
Постоянный пассажир American Airlines со статусом Executive Platinum и 20-летним стажем полетов столкнулся с неприятным инцидентом на рейсе AA3835 из Феникса в Эль-Пасо. Между сиденьями он обнаружил использованный презерватив и упаковку.
Бортпроводник оперативно удалил находку в перчатках, однако дальнейшие действия авиакомпании разочаровали пассажира. Супервизор в аэропорту не принес извинений, а служба поддержки отправила лишь формальный ответ без какой-либо компенсации.
Пассажир, являющийся миллионером программы лояльности American Airlines, пожаловался в аэропорту и отправил жалобу в customer service, но получил равнодушное отношение. Инцидент вызвал возмущение в сообществе путешественников и поднял вопросы о стандартах санитарии и обслуживания в авиакомпании, а также о том, как American Airlines относится к своим самым преданным клиентам.
Ben Schlappig | One Mile at a Time | Gary Leff | View from the Wing
14