Статус Hilton Diamond не везде хорош

На днях бронировал клиенту Conrad Rangali Maldives (писал об этом в пнд). Ну то, что через меня вышло на 2000$ дешевле, и half-board добавили, и всех детей включили - это понятно и так. На то они и тарифы "для своих", особенные.

Интересно другое. У клиента статус Hilton Diamond, и речь зашла об апгрейде виллы. В переписке с отелем, выяснилось, что Даймондам апгрейды не положены! Видимо, алгоритмы сети, после всех этих изменений, совсем взяли власть.

"Conrad Maldives does not offer complimentary upgrades due to the unique villa designs for Hilton Honors Diamond Members"

Хорошо, что бронь была через меня и программу Hilton for Luxury, и одной из плюшек там апгрейд значился. Мне отель отказать уже не смог - вместо обычной Beach Villa дали Deluxe Villa with Pool (на $3000 дороже).

Полез читать интернеты по поводу новой политики Hilton. И правда, теперь как правило, Hilton Diamond при заселении получает в приложении предложение: «Доплатите $300 за апгрейд». То есть, теперь роботы хотят продать апгрейд любой ценой что ли? И статус для алгоритма не важен.


UPD: Так и должно быть, оказывается. Не положено!

The following brands do not offer complimentary upgrades: Embassy Suites, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton, LivSmart Studios by Hilton Tru by Hilton, Spark by Hilton , , Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton®, Hilton Grand Vacations®, and Motto by Hilton®. Excludes Napua Tower at Grand Wailea, Imperial Floor at Rome Cavalieri, Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi, Conrad Maldives Rangali Island, and Hilton Maldives Amingiri Resort & Spa, and certain Partner Accommodations.

▫️Тарифы "для своих" и ▫️FAQ по ним
💸 ExtraSpace путешествия
👍 5💩 3 1
838 (1.1%)

По теме

Похожие посты

Турагенты предупреждают: в популярных 5* отелях Турции нет мест на отдельные летние даты. Номера в некоторых качественных гостиницах разобрали еще на этапе раннего бронирования, и агентам приходится в экстренном порядке искать туристам замену.

Эксперты же говорят, что сезон не сильно отличается от прошлого года. Просто премиум и люкс грузятся отлично, а средний сегмент не очень. Но есть нюанс: рекордного турпотока из России не ждут, потому что рейсов стало не так много, как изначально планировалось, и это главный фактор, даже несмотря на ажиотаж вокруг дорогих отелей. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom
🤷‍♀ 13😁 10 6💯 3🤷‍♂ 1
6.2K (0.5%)
Как использовать сертификаты на бесплатные ночи Hyatt при многодневном проживании

Владельцы сертификатов на бесплатные ночи Hyatt часто сталкиваются с проблемой: при бронировании на несколько дней система не предлагает опцию применения сертификата. Это происходит потому, что интерфейс Hyatt по умолчанию не показывает возможность использования сертификатов для многодневных бронирований.

Решение простое — используйте функцию Pay My Way. Вместо того чтобы искать опцию сертификата в стандартном процессе бронирования, найдите забронированный номер и выберите оплачиваемый вариант через Pay My Way. Эта функция позволяет применить ваш сертификат к уже созданному бронированию на несколько ночей.

Этот способ работает для любого количества ночей и дает вам полную гибкость при использовании сертификатов. Теперь вы можете планировать более длительные проживания в отелях Hyatt, не беспокоясь об ограничениях системы бронирования.

Greg the Frequent Miler and Tim Steinke | Frequent Miler
19
📍Julien
Два особняка XVI века в центре Антверпена, объединённые в отель по проекту Питера Айвенса и Беа Момбаерс. Интерьеры элегантные и лаконичные, а о далёком прошлом напоминают старые деревянные балки. Под сводами в бывших погребах разместилось атмосферное спа.

Антверпен #Бельгия
Забронировать
19🔥 9🥰 4
1.7K (1.9%)
Журнал Condé Nast Traveler запустил новую премию в сфере туризма под названием «Тройная корона» (Triple Crown).

Статус не выдается за разовые достижения: чтобы попасть в коллекцию, отель должен был собрать своеобразное «бинго» из трех главных независимых наград издания за последние 30 лет. Гостинице необходимо хотя бы по одному разу отметиться в дебютном списке Hot List, редакторском Gold List и в читательском рейтинге Readers' Choice Awards. Такие правила исключают попадание модных отелей-однодневок и выдвигают на первый план объекты с давней заслуженной репутацией.

В дебютный список вошли 394 отеля по всему миру. Большую часть коллекции составляет классический люкс и легендарные европейские гранд-отели, среди которых лондонский The Savoy и парижский Plaza Athénée. При этом в перечень попали и более камерные локации — например, концептуальный бутик-отель Hotel B в Лиме или премиальный палаточный лагерь Nayara Tented Camp в джунглях Коста-Рики. Для гостиничной индустрии «Тройная корона» стала еще одной престижной наградой, а для путешественников — проверенным долгосрочным знаком качества.
13👍 3
1.1K (1.5%)
Конкурс Aeroplan «Dream Destinations, Delivered»: выиграйте 1 000 000 миль Aeroplan!

Авиакомпания Aeroplan запустила конкурс «Dream Destinations, Delivered», в котором участники могут выиграть 1 000 000 миль Aeroplan. Это отличная возможность для канадских путешественников получить значительное количество миль для бронирования авиабилетов и отелей. Джейсон Ли рассказывает о деталях конкурса и том, как максимально использовать эти мили для планирования своего идеального путешествия.

Jason Lee | Original
26
Как подготовиться к путешествию: полный чек-лист здоровья и прививок

Перед международной поездкой важно позаботиться о своем здоровье. Вот что нужно сделать:

Начните подготовку за 1-2 месяца до вылета. Посетите специалиста по медицине путешествий, который поможет оценить риски для вашего конкретного маршрута.

Обязательно проверьте актуальность прививок. По данным CDC, случаи кори растут во многих странах, поэтому все путешественники должны быть привиты от кори, паротита и краснухи (MMR). Убедитесь, что у вас есть все необходимые прививки — врач поможет определить, какие вам нужны.

Изучите информацию о рисках на сайте CDC для вашей страны назначения. Там указаны актуальные угрозы здоровью и рекомендации по профилактике.

Соберите аптечку с необходимыми лекарствами и медикаментами, которые могут понадобиться во время поездки.

Эти простые шаги помогут вам избежать проблем со здоровьем и насладиться путешествием без забот.

Rachel Craft | Brian Biros, Melanie Lieberman, and Rachel Craft
25