Стенд Аэрофлота на ПМЭФ-2026

Его надо увидеть!..
А потом услышать, попробовать, потрогать и — поделиться своей биометрией😉
Рассказываем по порядку.

🔶Визуализация стенда основана на концепции движения вперёд и заботы о будущем. В дизайне пространства — живые растения и бережная интеграция технологий. На экранах отражаются ключевые экологические инициативы: снижение углеродного следа, переработка отходов, помощь животным.

🔶Гости пробуют авторское мороженое от шеф-повара Евгения Викентьева: каждый вкус как точка на карте, как знакомый с детства образ, раскрытый по-новому. Здесь же можно одним из первых подключить биометрию, чтоб быть узнанным в Пулково «по лицу» и быстро пройти контроль на рейс без документов (пока на рейсы линии Москва-Санкт-Петербург программы «Аэрофлот Шаттл»), и сделать на память именную кожаную багажную бирку, которая так и просится в руки.

🔶И ещё на стенде есть настоящий лекторий, где с сегодняшнего дня уже началась уникальная лекционная программа. Евгений Викентьев рассказал, зачем русской гастрономии путешествовать. 4 и 5 июня эстафету подхватят Ксения Собчак — об эмоциях как валюте путешествий, Фёдор Конюхов — о выходе за пределы возможного и Артемий Лебедев — о своём пассажирском опыте и не только.

Заглянуть на стенд можно в нашем видео.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
32 32 22👏 11👍 5🔥 31 1
7.3K (1.0%)
Традиционно 1 июня Аэрофлот организует День маленького пассажира в базовом аэропорту Шереметьево. О том, как проходил сегодняшний праздник, смотрите в нашем видео.

А всех юных пассажиров мы ещё раз поздравляем с началом лета!

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
5236 36🕊 8👏 5🔥 4
7.7K (1.4%)
Аэрофлот запустил биометрическую идентификацию пассажиров в Шереметьево и Пулково при прохождении предполётных процедур

Пассажиры Аэрофлота первыми в России прошли предполётные процедуры с помощью биометрии. Запуск и презентация новейших биометрических технологических решений, оборудования и сервисов состоялись сегодня утром в Москве. На мероприятии присутствовали министр транспорта РФ Андрей Никитин, глава Росавиации Дмитрий Ядров, генеральный директор Аэрофлота Сергей Александровский, генеральный директор АО «МАШ» Михаил Василенко и другие официальные лица.

Сервис биометрической идентификации «Мигом» с сегодняшнего дня доступен для пассажиров внутренних рейсов Аэрофлота, вылетающих из Шереметьево и Пулково. С помощью биометрии путешественники могут без ожидания в очередях и без паспорта пройти контроль паспортных данных на предполётном досмотре, чтобы попасть в «чистую» зону. Пассажиры программы «Аэрофлот Шаттл», путешествующие между Москвой и Санкт-Петербургом, могут также с помощью биометрии самостоятельно зарегистрироваться на рейс на специально оборудованных стойках в Шереметьево или Пулково и совершить посадку в самолёт.

«Запуск биометрического контроля в аэропорту — это, вне сомнения, важное событие для отечественной гражданской авиации. Наша отрасль за последние годы совершила технологический рывок, который значительно усовершенствует процесс наземного обслуживания пассажиров. Благодаря биометрии путь авиапутешественника в аэропорту стал проще и удобнее. Ключевые этапы предполётных процедур можно пройти быстро и самостоятельно без предъявления паспорта. Это ещё раз показывает цифровое лидерство России и гражданской авиации нашей страны. В условиях ограничений со стороны недружественных стран наши специалисты за короткий срок не просто импортозаместили важнейшие для отрасли ИТ-решения, но и внедрили передовые инновационные технологии будущего — биометрию», — подчёркивает генеральный директор Аэрофлота Сергей Александровский.


Чтобы воспользоваться сервисом:
🔷Убедитесь, что у вас оформлена подтверждённая биометрия в ГИС «Единая биометрическая система». На первоначальном этапе сервисом могут воспользоваться только совершеннолетние граждане РФ.
🔷 Приобретите билет на любой собственный рейс Аэрофлота по России, вылетающий из Шереметьево или Пулково.
🔷 Перейдите в раздел «Управление бронированием» на сайте или в приложении Аэрофлота. Если услуга доступна для вашего рейса, в разделе появится плашка с предложением подключить биометрию.
🔷 Нажмите кнопку «Подключить» и перейдите в приложение «Госуслуги», чтобы дать согласие на использование биометрии.
🔷 Вернитесь в раздел «Управление бронированием». Если подключение выполнено успешно, в бронировании появится статус о подключении биометрии. Также подтверждение придёт на электронную почту, указанную при оформлении билета.

Эксперимент по использованию биометрии во время предполётных процедур в Шереметьево и Пулково продлится до 1 апреля 2027 года. В течение этого срока каждый пассажир программы «Аэрофлот Шаттл», который использовал биометрию, получит дополнительные 1 000 миль «Аэрофлот Бонус» за полёт. Начисление подарочных миль по акции возможно не более 4 раз в месяц. После окончания эксперимента будет рассмотрена возможность масштабировать географию процедуры на другие российские аэропорты.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
🔥 1914 14👏 11 8🤔 6👍 4
7.3K (0.9%)
Аэрофлот возобновил регулярное авиасообщение с ОАЭ
 
Первый рейс SU520 Москва — Дубай вылетел сегодня утром на самолёте Boeing 737-800 с практически полной коммерческой загрузкой.
 
Ранее авиакомпания сообщала, что рейсы в Дубай в июне будут выполняться ежедневно один раз в сутки. С 1 июля частота увеличится до двух рейсов в сутки. На воздушной линии будут задействованы узкофюзеляжные самолёты Boeing 737-800 в двухклассной компоновке: Эконом и Бизнес. Продажа билетов открыта.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
👍 44 2016 167 7
7.9K (1.1%)
Аэрофлот поздравит юных пассажиров с Днём защиты детей

Праздничные мероприятия в аэропорту Шереметьево запланированы 1 июня с 12:30 до 14:30.

В 13:00 в общедоступной зоне терминала B состоится концерт, ведущими которого будут действующие командир воздушного судна и бортпроводница Аэрофлота. Перед пассажирами и гостями аэропорта выступят подопечные Международного Благотворительного Фонда Владимира Спивакова: детский хореографический ансамбль «Юный Москвич» и другие дети-артисты — певцы, музыканты, ученица школы циркового искусства имени Ю.В.Никулина. От Аэрофлота в концерте примут участие творческие вокальные и танцевальные коллективы бортпроводников, а также корпоративная команда по чирлидингу. Маленьких зрителей также ждут фотозона, бесплатный аквагрим и любимые угощения: мороженое, леденцы и шоколадки.

👪 Детям от 3 и до 11 лет включительно, вылетающим из Москвы на собственных рейсах Аэрофлота, авиакомпания приготовил сюрпризы на борту. Малышам в возрасте до 2 лет подарят книжку-игрушку, а детям от 3 до 11 лет — фирменные стикерпаки от авиакомпании и сладкий сюрприз.

📷Кроме того, 1 июня на некоторых рейсах Аэрофлота продолжительностью свыше 5 часов, пассажиры смогут воспользоваться бесплатной услугой моментальной фотосъёмки. Путешественники получат на память о первом летнем полёте фотографию в тематической открытке, которую можно трансформировать в рамку-домик*. В числе рейсов, которые участвуют в акции — популярные направления для путешествий с детьми: Владивосток, Иркутск, пункты КНР, Египта, Таиланда, а также Анталья, Дели, Дубай, Мале и Нячанг.

Подробнее на сайте.

*Количество фотографий на рейсе ограничено

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
33🔥 267 7👍 1
8.3K (0.8%)
366 семей за месяц: итоги работы специальной стойки регистрации для многодетных

Подводим итоги первого месяца работы специальной стойки регистрации для многодетных семей в аэропорту Шереметьево (№316).

Еще до начала школьных летних каникул новая услуга показала востребованность среди наших пассажиров. С 27 апреля по 26 мая через данную стойку было зарегистрировано 366 семей — это 1859 пассажиров.

Рекорд установлен на рейсе SU1498 Москва — Грозный 20 мая — одновременно в путешествие отправились сразу 5 таких семей (в каждой было от 3 до 5 детей).

Топ-5 направлений, куда многодетные семьи летали чаще всего:


🔸Калининград — 198 пассажиров;
🔸Сочи — 171 пассажир;
🔸Грозный — 149 пассажиров;
🔸Махачкала — 104 пассажира;
🔸Владивосток — 78 пассажиров.

Напомним, услугой могут воспользоваться пассажиры с тремя и более детьми, хотя бы один из которых младше 12 лет. На стойке №316 помогут сдать багаж, оформить детскую коляску до борта и пройти без очереди в зону досмотра.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
21👍 13🔥 7👏 4
7K (0.6%)
Обещали показать больше. Смотрите полное видео с II Летних игр Группы «Аэрофлот». Суббота в «Коломенском» получилась громкой, жаркой и по-настоящему спортивной!

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
47 47 32🔥 21👍 5🏆 32 2
10K (1.1%)
В Москве проходят II Летние игры Группы «Аэрофлот»

Сегодня на территории музея-заповедника «Коломенское» проходят II Летние игры Группы «Аэрофлот». В масштабном корпоративном мероприятии принимают участие сотрудники Аэрофлота, авиакомпаний «Россия» и «Победа», «АФЛТ-Системс», «Аэрофлот Техникс», «Аэромар», «Авиационная школа Аэрофлота» и «Шеротель» вместе с семьями — всего около 7 тысяч человек.

▶️В рамках Летних игр Группы «Аэрофлот» состоятся соревнования по 4 командным дисциплинам: мини-футбол — 12 команд, стритбол — 10 команд, волейбол — 10 команд, спортивное ориентирование по территории музея-заповедника «Коломенское» — до 20 команд.

▶️Также участники мероприятия будут бороться за победу в 8 индивидуальных дисциплинах: баскетбол 1х1, падел-теннис, челночный бег для детей и взрослых, скиппинг, кибер-зона, сдача «Норм Аэрофлота», забег 3 км по территории музея-заповедника «Коломенское» и шахматный турнир, проведенный при поддержке Федерации Шахмат России.

В общей сложности в спортивных дисциплинах и активностях примут участие более 3 000 человек.

Для сотрудников и гостей, которые не будут участвовать в соревнованиях, организован активный досуг. На празднике можно сразиться в настольный теннис, проверить свои силы в «планка-челлендже», пройти полосу препятствий в семейном или индивидуальном формате и состязаться в перетягивании каната. После завершения турнирных игр все желающие попробуют свои силы в индивидуальных видах спорта.

👪 Для детей предусмотрена отдельная зона с профессиональными аниматорами. В течение дня юные гости будут участвовать в творческих мастер-классах, интерактивных шоу и активных играх, а также смогут сделать аквагрим.

Также на мероприятии будет проведена презентация концепции эксклюзивной коллекции спортивной формы, разработанной компанией BOSCO для Аэрофлота. Завершением яркого дня станет живой концерт группы IOWA и певца Niletto.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
28👍 15🔥 11
10.2K (0.5%)
О перевозках Аэрофлота между Россией и Китаем: более 1 млн пассажиров

Китай является одним из ключевых зарубежных направлений в маршрутной сети Аэрофлота, и его популярность неуклонно растёт.

▶️ По итогам 2025 года Группа «Аэрофлот» (включая авиакомпанию «Россия») перевезла 1,067 млн пассажиров между Россией и Китаем — на 28,6% больше, чем годом ранее. Занятость кресел на китайских направлениях составила 86%.

▶️ За четыре месяца этого года перевезено 482 тыс. человек, что на 42% превышает показатель аналогичного периода прошлого года. Занятость кресел при этом составила 91%.

Летнее расписание Группы «Аэрофлот» охватывает 20 маршрутов, связывающих 10 городов России с 6 городами КНР:

🔸Пекин — из Москвы и Красноярска.
🔸Санья — из Москвы, Санкт-Петербурга, Владивостока, Екатеринбурга, Иркутска, Казани, Красноярска, Новосибирска, Уфы, Хабаровска.
🔸Шанхай — из Москвы, Владивостока и с 3 июня — из Красноярска.
🔸Гонконг — из Москвы.
🔸Гуанчжоу — из Москвы и с 4 июля — из Красноярска.
🔸Харбин — из Красноярска и Владивостока.

Топ-3 востребованных направлений за 4 месяца 2026 года (туда и обратно):

🔶Санья — 184 тыс. пассажиров.
🔶Пекин — 95 тыс. пассажиров.
🔶Шанхай — 94 тыс. пассажиров.
 
✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
27👍 10👏 71 1
10.3K (0.4%)
Аэрофлот представил на ЦИПР цифрового аватара Василису
 
Диалоговый интерактивный аватар на базе искусственного интеллекта с использованием LLM-модели и технологии RAG будет помогать пассажирам в аэропорту. Проект находится на этапе подготовки к промышленному внедрению и масштабированию.
 
Общение с виртуальным помощником происходит через специальный киоск с сенсорным LED-экраном. Цифровой аватар Василиса доступен круглосуточно, распознает речь и текстовую информацию, поддерживает диалог с пассажиром и генерирует ответы на основе актуальных данных.
 
▶️ Василиса консультирует пассажиров об услугах авиакомпании, а также помогает с поиском и оформлением билетов. LLM-модель и технология RAG делают диалог с аватаром живым и адаптивным, а также предусматривают широкий диапазон сценариев общения. Ожидается, что ИИ-помощник сократит нагрузку на стойки информации в аэропорту и позволит клиентам Аэрофлота быстрее получать ответы на частые вопросы об авиапутешествии.
 
Универсальные сценарии применения и масштабируемая архитектура делают цифрового аватара Аэрофлота востребованным отраслевым решением. В перспективе киоски с виртуальным помощником Василисой можно использовать не только в аэропортах, но и на железнодорожных вокзалах, в транспортных хабах и в других публичных транспортных сервисах.
 
Взаимодействие с Василисой адаптировано, в том числе и для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья. С помощником можно общаться голосом либо вводить данные с экранной клавиатуры, а все голосовые ответы дублируются в виде текста. В перспективе авиакомпания проработает дополнительные сценарии взаимодействия аватара и пассажиров с особыми потребностями.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
🔥 26 23👍 15🤔 83 32 2
9.4K (0.8%)
Сообщение авиакомпании о работе с пассажирами

Аэрофлот продолжает обслуживание пассажиров, на чьи рейсы оказали влияние временные ограничения, вводившиеся в аэропортах московского авиационного узла ночью и утром 17 мая.

Осуществляется информирование пассажиров о корректировке расписания рейсов по контактам, указанным в бронировании.

В базовом аэропорту Шереметьево службы авиакомпании работают в усиленном режиме, оказывая информационную и сервисную поддержку пассажирам:

🔶В кассах авиакомпании осуществляется переоформление пассажиров в штатном режиме. Скоплений на текущий момент не фиксируется.
🔶По всем зонам аэропорта распределены информационные флаги и стенды с QR-кодами и ссылками на онлайн-ресурсы авиакомпании, где пассажиры могут самостоятельно получить подробную информацию о порядке действий в той или иной ситуации, а также принять решение о возврате или переоформлении билетов.
🔶Организована собственная раздача бесплатной бутилированной воды и сэндвичей для пассажиров.

С пассажирами рейсов, направленных на запасные аэродромы, обеспечивается постоянное взаимодействие и работа на местах представительствами авиакомпании.

Авиакомпания планирует войти в штатное выполнение расписания рейсов из базового аэропорта Шереметьево до 14:00 мск, без учета влияния временных ограничений, действующих в аэропортах других регионов.

Безопасность пассажиров - приоритет Аэрофлота!

✈️ Подписаться на пресс-службу в MAX
34👍 16🙏 145 5🤔 3👏 1
105K (0.1%)
Сообщение авиакомпании

В связи с действием 17 мая временных ограничений на вылет и прилёт воздушных судов в Шереметьево, а также в других аэропортах московского авиационного узла, Аэрофлот вынужденно корректирует расписание путём переноса времени вылета, а также отмены некоторых рейсов.

Часть рейсов, прибывающих в Шереметьево, направлены на запасные аэродромы. Перелёт данных рейсов будет осуществлён после снятия ограничений и подтверждения возможности перелёта.

Просим пассажиров перед выездом в аэропорт проверять статус рейса на онлайн-табло и в разделе «Управление бронированием» на сайте Аэрофлота. В случае отмены рейса — не приезжать в аэропорт.

С подробной инструкцией о порядке переоформления и возврата билетов можно ознакомиться на сайте.

Производственные и клиентские службы переведены на усиленный режим работы.

На время ожидания вылета пассажирам предоставляется обслуживание в соответствии с Федеральными авиационными правилами РФ.

✈️ Подписаться на пресс-службу в MAX
🙏 37 20👍 9🤝 1
102K (0.1%)
Аэрофлот возобновляет регулярные полёты в ОАЭ

Аэрофлот с 1 июня возобновляет регулярные рейсы из Москвы в Дубай. Полёты в июне будут выполняться один раз в сутки, с 1 июля — два раза в сутки. Продажа билетов открыта.

На воздушной линии Москва — Дубай — Москва будут задействованы лайнеры Boeing 737 в двухклассной компоновке: Эконом и Бизнес.

✈️ Подписаться на пресс-службу в MAX
👏 3921 2114 14👍 7 5🔥 4
13.7K (0.7%)
🙂Победа, которую мы помним

9 Мая — дата, которая навсегда останется в нашей памяти. С благодарностью вспоминаем подвиг советского народа, его мужество и единство.

В ночь на 9 мая 1945 года летчики гражданской авиации на самолёте Ли-2 под управлением командира 19-го отдельного транспортного авиаполка 10-й Гвардейской транспортной дивизии ГВФ Алексея Ивановича Семенкова доставили из Берлина в Москву акт о безоговорочной капитуляции фашистской Германии.

Пилоты Аэрофлота перевезли более 2,3 млн человек личного состава и свыше 280 тыс. тонн грузов. Общий налет за годы войны составил 4,5 млн часов, из них 2,6 млн часов – для обслуживания тыла, где не прекращались перевозки. Тысячи гражданских авиаторов отмечены орденами и медалями. 15 летчиков Аэрофлота за мужество и героизм удостоились высокого звания Героя Советского Союза.

С благодарностью чтим ветеранов и всех героев.
С праздником Великой Победы!

✈️ Подписаться на пресс-службу в MAX
97 97 83🕊 28🙏 13🔥 12
16.3K (1.4%)
Уважаемые пассажиры!

9 мая из-за ожидаемых ограничений в работе мобильного интернета и СМС в Москве возможны задержки в доставке уведомлений по статусам рейсов и подтверждению оплаты покупки билетов.

Приобрести билеты можно онлайн через приложение и сайт Аэрофлота, воспользовавшись точками доступа wi-fi.

При оплате билета рекомендуем выбирать способы оплаты, не требующие СМС-подтверждений:
🔶СБП
🔶SberPay
🔶Alfa Pay

Если у вас запланирован вылет в указанный период, не забудьте проверить корректность адреса электронной почты, который указан в разделе «контакты» вашего бронирования: вся необходимая информация по рейсу будет обязательно дублироваться на ваш электронный адрес.

Также рекомендуем заранее распечатывать посадочные талоны при онлайн-регистрации и иметь наличные средства в случае необходимости оплаты дополнительных услуг в аэропорту.

✈️ Подписаться на пресс-службу в MAX
33👍 18🙏 14🤔 2
116K (0.1%)
Аэрофлот провёл праздничный автопробег из Шереметьево во Внуково к 81-летию Победы

В мероприятии приняли участие более 50 сотрудников Группы «Аэрофлот», представлявших компании Аэрофлот, «Россия», «Победа», «Аэромар», «Аэрофлот-Техникс», «Шеротель» и «Авиационная школа Аэрофлота».  

Корпоративная автоколонна стартовала — к мемориальному комплексу в память о гражданских лётчиках, погибших во время Великой Отечественной войны. В состав колонны, наряду с другими участниками, вошли уникальные автомобили «Чайка» и «Волга», принадлежащие сотрудникам Группы «Аэрофлот». 

📍 Маршрут пробега был выбран не случайно: уникальный мемориальный комплекс во Внуково посвящён 890 пилотам гражданской авиации, погибшим и пропавшим без вести в годы войны. Аналогов такому памятнику нет нигде в мире. 

Во Внуково участники автопробега, пилоты и бортпроводники Аэрофлота, «России» и «Победы» и заместитель генерального директора —шеф-пилот Аэрофлота Эдуард Советкин почтили память погибших минутой молчания и возложили к монументу венки и живые цветы.  

Подробнее на сайте.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
4229 29🙏 177 7
12.5K (0.8%)
Аэрофлот перевёз «Огонь памяти» в рамках международной патриотической акции Народного фронта

Аэрофлот доставил частицы Вечного огня с Могилы Неизвестного Солдата в города России и СНГ. Перевозка состоялась 5 и 6 мая на регулярных рейсах Группы «Аэрофлот» из Шереметьево:

🔶в города России: Астрахань, Владивосток, Грозный, Иркутск, Калининград, Красноярск, Минеральные Воды, Мурманск, Новосибирск, Омск, Оренбург, Пермь, Сочи, Сыктывкар, Тюмень, Улан-Удэ, Хабаровск, Челябинск.
🔶в пункты СНГ: Бишкек, Ереван, Ош, Ташкент.

Доставка частиц Вечного огня выполнялась в полном соответствии с правилами авиационной безопасности по согласованию с Росавиацией: в специальных лампадах при сопровождении представителя Народного фронта, на отдельном пассажирском кресле.

В пунктах назначения активисты Народного фронта передали лампы с огнём из Александровского сада в Москве для ветеранов Великой Отечественной войны и всех, кто сражался и продолжает бороться с нацизмом на планете.

Международная патриотическая акция Народного Фронта «Огонь памяти» проводится в десятый раз. В 2026 году частички пламени получит 71 регион России, участники специальной военной операции в Луганской и Донецкой Народных Республиках, Запорожской и Херсонской областях, а также 14 стран мира.

Аэрофлот как ведущий авиаперевозчик России гордится возможностью принять участие в перевозке, символизирующей память о подвиге нашего народа и благодарность воинам прошлого и настоящего.

6 мая 2026 года Общероссийский народный фронт отпраздновал 15-летие. Аэрофлот поддерживает движение, созданное по инициативе Президента России. Крупнейший отечественный авиаперевозчик регулярно принимает участие в проектах Народного фронта, оказывая помощь по перевозке гуманитарных грузов и сбору пожертвований для мирных жителей приграничных регионов. В рамках акции «Огонь памяти» Аэрофлот взял на себя часть расходов, предоставив места на своих внутрироссийских рейсах.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
🔥 35 21👍 135 53 3🙏 3
84.1K (0.1%)
Аэрофлот вводит дополнительные регулярные рейсы в Бодрум и Даламан из Москвы

Дополнительные полёты в Бодрум будут выполняться с 6 июня по 8 июля с частотой три раза в неделю: по вторникам, средам и субботам. Таким образом, общее количество рейсов между Москвой и Бодрумом достигнет 12 в неделю. На воздушной линии будут задействованы лайнеры Airbus A321 в двухклассной компоновке: Эконом и Бизнес.

Дополнительные рейсы в Даламан запланированы с 9 июня по 6 октября с частотой два раза в неделю: по вторникам и субботам. Всего же Аэрофлот будет выполнять между Москвой и Даламаном до 11 рейсов в неделю. Полёты будут выполняться на самолётах Boeing 737 в двухклассной компоновке: Эконом и Бизнес.

В общей сложности в летний период авиакомпания предложит пассажирам более 6,1 тыс. дополнительных кресел на рейсах к популярным курортам Турции.

Помимо Бодрума и Даламана, Аэрофлот этим летом выполняет собственные прямые рейсы в Анталью из Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода, Казани, Самары, Уфы, Перми, Екатеринбурга и Новосибирска.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
27👏 16👍 138 8
10.6K (0.6%)
Сообщение авиакомпании

В связи с действием 5 мая временных ограничений на вылет и прилёт воздушных судов в аэропорту Шереметьево, а также ряде аэропортов в других регионах маршрутной сети, Аэрофлот вынужденно корректирует расписание путём переноса времени вылета, а также отмены некоторых рейсов.

Часть рейсов, прибывающих в Шереметьево, направлены на запасные аэродромы. Перелёт данных рейсов будет осуществлен после снятия ограничений и подтверждения возможности перелета.

Просим пассажиров перед выездом в аэропорт проверять статус рейса на онлайн-табло и в разделе «Управление бронированием» на сайте Аэрофлота. В случае отмены рейса — не приезжать в аэропорт.

С подробной инструкцией о порядке переоформления и возврата билетов можно ознакомиться на сайте.

Производственные и клиентские службы, включая контакт-центр авиакомпании, переведены на усиленный режим работы.

На время ожидания вылета пассажирам предоставляется обслуживание в соответствии с Федеральными авиационными правилами РФ.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
29🙏 21👍 105 5🏆 3
112K (0.1%)
Аэрофлот увеличивает частоту полётов на Мальдивские острова

С 17 июня по 29 августа авиакомпания будет выполнять два дополнительных еженедельных рейса между Москвой и Мале. Полёты запланированы на лайнерах Boeing 777 в трёхклассной компоновке: Эконом, Комфорт, Бизнес. Вылет из аэропорта Шереметьево — по средам и пятницам, обратный рейс из столицы Мальдивской Республики — по четвергам и субботам. Таким образом, частота полётов на Мальдивы в течение летних месяцев будет достигать 9 рейсов в неделю. 

Ожидается, что дополнительные рейсы будут пользоваться спросом у туристов. Мальдивские острова — круглогодичный курорт, который традиционно входит в число излюбленных направлений у любителей экзотического отдыха. 

В конце 2025 года Аэрофлот сообщал, что перевёл рейсы в новейший терминал международного аэропорта Мале. 

С актуальным расписанием можно ознакомиться на сайте.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
🔥 2915 15 15👍 43 3
15.7K (0.4%)
Аэрофлот открыл новое пространство для брифинга лётных и кабинных экипажей

Открыли новое пространство для подготовки лётных и кабинных экипажей перед рейсом в аэропорту Шереметьево. Обновленное помещение в терминале B занимает площадь более 770 м², может принимать до 180 сотрудников одновременно и состоит из нескольких функциональных зон:

🔶комнаты для брифинга с разными пространствами для экипажей узкофюзеляжных и широкофюзеляжных лайнеров. В рабочих зонах установлены современные компьютеры-моноблоки отечественного производства с доступом в корпоративные системы;
🔶две просторные комнаты ожидания с комфортной зоной релакса;
🔶мужские и женские раздевалки: для девушек также предусмотрена зона красоты — туалетные столики и зеркала с подсветкой, где можно поправить причёску и макияж;
🔶три кабинета медработников для прохождения экипажами предполётного осмотра.

Дизайн новой брифинговой для экипажей вдохновлён воздушной минималистичной атмосферой флагманского клиентского офиса Аэрофлота. Философия бренда авиакомпании и романтика полётов соединяются в единое целое с корпоративной культурой и заботой о сотрудниках. Комфорт экипажа — не просто приятная деталь, а фундамент безопасности и качества полётов.

▶️При проектировании помещения мы поставили перед собой ключевую задачу: создать пространство, которое максимально отвечает реальным потребностям сотрудников и помогает эффективно готовиться к рейсам. На всех этапах разработки учитывалась обратная связь, а также пожелания от пилотов и бортпроводников.

В перспективе планируется также открыть новую брифинговую в терминале С аэропорта Шереметьево — для экипажей международных рейсов.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
73🔥 6740 4014 14👏 9👍 7
19.8K (1.1%)
Аэрофлот ввёл дополнительные рейсы между Москвой и Южно-Сахалинском

Аэрофлот ввёл дополнительные рейсы между Москвой и Южно-Сахалинском в августе. Это позволит удовлетворить высокий спрос в пиковый месяц лета.

Дополнительные частоты будут выполняться на широкофюзеляжных лайнерах Boeing 777-300ER в трёхклассной компоновке: Эконом, Комфорт, Бизнес.

🔸Москва — Южно-Сахалинск: 1 августа, 8 августа, 15 августа, 22 августа.
🔸Южно-Сахалинск — Москва: 2 августа, 9 августа, 16 августа, 23 августа.

Также запланирован один дополнительный рейс на лайнере Airbus A330 в компоновке: Эконом и Бизнес с вылетом из Москвы 30 августа и обратно из Южно-Сахалинска - 31 августа.

В общей сложности, благодаря дополнительным рейсам, пассажирам Аэрофлота будет доступно более 3,8 тыс. кресел, из них более 3,1 тыс. кресел — в классе Эконом.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
👍 30 176 6👏 3
12.2K (0.5%)
5 лет полётам в Горно-Алтайск: более 771 тыс. пассажиров

В современной истории Аэрофлота рейсы из Москвы в столицу Республики Алтай были открыты в 2021 году. С тех пор это направление стало одним из самых популярных в горнолыжный и летний сезон.

По итогам 2025 года Группа «Аэрофлот» (авиакомпании Аэрофлот и «Россия») перевезла между городами России и Горно-Алтайском более 240 тыс. пассажиров — на 29,6% больше, чем годом ранее.

Всего за пять лет пассажиропоток превысил 771 тыс. человек, из которых свыше 720 тыс. приходится на маршрут Москва — Горно-Алтайск.

В действующем сезонном расписании Группа выполняет прямые регулярные рейсы в столицу Республики Алтай из Москвы и Санкт-Петербурга.

#НаКрыльяхИстории

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
👍 34 16🔥 105 5🙏 3🤔 1
10.8K (0.6%)
Аэрофлот открыл отдельную стойку регистрации для многодетных семей в базовом аэропорту Шереметьево
 
Пилотный проект новой услуги стал первым шагом к расширению границ сервиса авиакомпании для многодетных семей на всем клиентском пути. Воспользоваться новой услугой могут пассажиры с тремя и более детьми, из которых хотя бы один ребёнок младше 12 лет. 

👪 На стойке №316 в аэропорту Шереметьево путешественникам помогут сдать багаж, оформить детскую коляску до борта, получить посадочные талоны и пройти без очереди в зону досмотра. Ожидается, что новинка наземного обслуживания для многодетных семей будет особенно востребована в период майских праздников, летних отпусков и школьных каникул. Отдельная стойка регистрации поможет сделать путешествие с детьми максимально комфортным и сократит время ожидания при прохождении предполётных формальностей.

Пилотный проект по внедрению отдельной стойки — часть клиентоцентричного подхода Аэрофлота к обслуживанию многодетных. Авиаперевозчик запланировал новые сервисы на всех этапах клиентского пути большой семьи с детьми: от оформления перевозки и до прибытия в пункт назначения. В перспективе отдельные сервисы для многодетных планируется распространить на другие аэропорты внутренней маршрутной сети авиакомпании. На первоначальном этапе, в мае-июне 2026 года, Аэрофлот планирует внедрить услугу в Санкт-Петербурге и Красноярске. 

Подробнее на сайте.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
53👍 34🤔 18🔥 156 6
18K (0.7%)
Аэрофлот ввёл дополнительные рейсы между Москвой и Петропавловском-Камчатским

Аэрофлот ввёл 18 дополнительных рейсов между Москвой и Петропавловском-Камчатским. Рейсы будут выполняться в период пикового спроса: с 22 мая по 22 августа. Ожидается, что дополнительные ёмкости позволят удовлетворить высокий спрос на направлении между Москвой и Камчаткой. Продажа билетов открыта. 

Дополнительные рейсы будут выполняться на широкофюзеляжных лайнерах Boeing 777-300ER в трёхклассной компоновке: Эконом, Комфорт, Бизнес:

▶️Москва — Петропавловск-Камчатский: 22 мая, 26 мая, 27 мая, 28 мая, 29 мая, 5 июня, 17 июля, 24 июля, 31 июля (2 дополнительных рейса в сутки), 1 августа, 7 августа (2 дополнительных рейса в сутки), 8 августа, 14 августа (2 дополнительных рейса в сутки), 15 августа, 21 августа.

▶️Петропавловск-Камчатский — Москва: 23 мая, 27 мая, 28 мая, 29 мая, 30 мая, 6 июня,18 июля, 25 июля, 1 августа (2 дополнительных рейса в сутки), 2 августа, 8 августа (2 дополнительных рейса в сутки), 9 августа, 15 августа (2 дополнительных рейса в сутки), 16 августа, 22 августа.

В общей сложности, благодаря дополнительным рейсам, пассажирам будет доступно более 14,4 тыс. кресел, из них более 11,6 тыс. кресел — в классе Эконом.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
👍 27 17🔥 12👏 52 2
14.2K (0.4%)