Стенд Аэрофлота на ПМЭФ-2026

Его надо увидеть!..
А потом услышать, попробовать, потрогать и — поделиться своей биометрией😉
Рассказываем по порядку.

🔶Визуализация стенда основана на концепции движения вперёд и заботы о будущем. В дизайне пространства — живые растения и бережная интеграция технологий. На экранах отражаются ключевые экологические инициативы: снижение углеродного следа, переработка отходов, помощь животным.

🔶Гости пробуют авторское мороженое от шеф-повара Евгения Викентьева: каждый вкус как точка на карте, как знакомый с детства образ, раскрытый по-новому. Здесь же можно одним из первых подключить биометрию, чтоб быть узнанным в Пулково «по лицу» и быстро пройти контроль на рейс без документов (пока на рейсы линии Москва-Санкт-Петербург программы «Аэрофлот Шаттл»), и сделать на память именную кожаную багажную бирку, которая так и просится в руки.

🔶И ещё на стенде есть настоящий лекторий, где с сегодняшнего дня уже началась уникальная лекционная программа. Евгений Викентьев рассказал, зачем русской гастрономии путешествовать. 4 и 5 июня эстафету подхватят Ксения Собчак — об эмоциях как валюте путешествий, Фёдор Конюхов — о выходе за пределы возможного и Артемий Лебедев — о своём пассажирском опыте и не только.

Заглянуть на стенд можно в нашем видео.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

Аэрофлот возобновил регулярное авиасообщение с ОАЭ
 
Первый рейс SU520 Москва — Дубай вылетел сегодня утром на самолёте Boeing 737-800 с практически полной коммерческой загрузкой.
 
Ранее авиакомпания сообщала, что рейсы в Дубай в июне будут выполняться ежедневно один раз в сутки. С 1 июля частота увеличится до двух рейсов в сутки. На воздушной линии будут задействованы узкофюзеляжные самолёты Boeing 737-800 в двухклассной компоновке: Эконом и Бизнес. Продажа билетов открыта.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

Аэрофлот отмечает 5-летие сибирского хаба

Аэрофлот отмечает 5-летие хаба в международном аэропорту Красноярск имени Д.А.Хворостовского.
За 5 лет Группа «Аэрофлот» перевезла через Красноярск более 8,7 млн пассажиров. Из них на собственных рейсах Аэрофлота путешествовало 3,5 млн, на рейсах авиакомпании «Россия» — 4,4 млн, на рейсах «Победы» — 825 тыс. человек. Пассажиропоток Группы в сибирском хабе с каждым годом активно рос: если по итогам первого года работы было перевезено порядка 1 млн пассажиров, то по итогам 2025 года — уже 2,2 млн. Маршрутная сеть Группы «Аэрофлот» по сравнению с первым годом работы выросла в два раза.

Этим летом Группа «Аэрофлот» будет выполнять из Красноярска прямые рейсы по 32 направлениям, из них 21 маршрут — по России.

Аэрофлот летает из сибирского хаба в Москву, Краснодар, Екатеринбург, Бангкок, Пхукет. Авиакомпания «Россия» выполняет прямые рейсы из Красноярска в Санкт-Петербург, Екатеринбург, Благовещенск, Владивосток, Иркутск, Казань, Махачкалу, Минеральные Воды, Мирный, Нерюнгри, Новый Уренгой, Омск, Сочи, Сургут, Тюмень, Хабаровск, Челябинск, Читу, Алматы, Бишкек, Ош, Пекин, Санья, Ташкент и Харбин. С 2 июня открываются новые регулярные рейсы в Анадырь, с 3 июня — в Шанхай, с 4 июля — в Гуанчжоу. Авиакомпания «Победа» также выполняет полёты из Красноярска в Москву (Шереметьево).

✈️ В настоящее время в красноярском хабе Группы «Аэрофлот» базируется 3 самолёта Superjet 100, 4 самолёта Airbus A319 и 3 Boeing 737 авиакомпании «Россия».

▶️Хаб Группы «Аэрофлот» в Красноярске не только обеспечивает транспортную доступность Сибири, но и создаёт рабочие места для жителей региона. В красноярском представительстве Аэрофлота трудится почти 130 человек. С 2021 года в регионе открыта линейная станция технического обслуживания «Аэрофлот Техникс», которая имеет допуск на шесть типов воздушных судов. Сегодня её штат составляет более 70 высококвалифицированных специалистов. В 2022 году авиакомпания «Россия» открыла в Красноярске региональное отделение кабинных экипажей, в котором сегодня трудится почти 200 бортпроводников.

«Хаб Группы „Аэрофлот“ в сердце Сибири — это часть последовательной политики государства, направленной на увеличение доступности авиаперевозок и транспортной связанности городов России. Авиакомпании Группы успешно выполняют задачи, поставленные Президентом России, расширяя маршрутную сеть из Красноярска и наращивая пассажиропоток. Программа полётов Группы „Аэрофлот“ охватывает самые востребованные направления, способствует развитию внутреннего туризма и позволяет жителям региона путешествовать комфортными прямыми рейсами по России и за рубеж. Мы благодарим власти Красноярского края, руководство и сотрудников международного аэропорта Красноярск за надёжное партнёрство и плодотворное сотрудничество. Итоги первых пяти лет подведены, впереди — новые задачи и вызовы. Надеемся на дальнейшее продуктивное взаимодействие»,

— отмечает генеральный директор Аэрофлота Сергей Александровский.

В первой половине дня 1 июня, в день рождения хаба Группы «Аэрофлот», пассажиров, вылетающих из Красноярска, ждёт розыгрыш сертификата на перелёт по России и модели самолёта, а также другие приятные сюрпризы и подарки. В здании терминала установлена красочная брендированная фотозона. Путешественники могут принять участие в тематической викторине, увидеть праздничный концерт и попробовать сладкое угощение. Для детей организован специальный конкурс с памятными призами.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

Аэрофлот поздравит юных пассажиров с Днём защиты детей

Праздничные мероприятия в аэропорту Шереметьево запланированы 1 июня с 12:30 до 14:30.

В 13:00 в общедоступной зоне терминала B состоится концерт, ведущими которого будут действующие командир воздушного судна и бортпроводница Аэрофлота. Перед пассажирами и гостями аэропорта выступят подопечные Международного Благотворительного Фонда Владимира Спивакова: детский хореографический ансамбль «Юный Москвич» и другие дети-артисты — певцы, музыканты, ученица школы циркового искусства имени Ю.В.Никулина. От Аэрофлота в концерте примут участие творческие вокальные и танцевальные коллективы бортпроводников, а также корпоративная команда по чирлидингу. Маленьких зрителей также ждут фотозона, бесплатный аквагрим и любимые угощения: мороженое, леденцы и шоколадки.

👪 Детям от 3 и до 11 лет включительно, вылетающим из Москвы на собственных рейсах Аэрофлота, авиакомпания приготовил сюрпризы на борту. Малышам в возрасте до 2 лет подарят книжку-игрушку, а детям от 3 до 11 лет — фирменные стикерпаки от авиакомпании и сладкий сюрприз.

📷Кроме того, 1 июня на некоторых рейсах Аэрофлота продолжительностью свыше 5 часов, пассажиры смогут воспользоваться бесплатной услугой моментальной фотосъёмки. Путешественники получат на память о первом летнем полёте фотографию в тематической открытке, которую можно трансформировать в рамку-домик*. В числе рейсов, которые участвуют в акции — популярные направления для путешествий с детьми: Владивосток, Иркутск, пункты КНР, Египта, Таиланда, а также Анталья, Дели, Дубай, Мале и Нячанг.

Подробнее на сайте.

*Количество фотографий на рейсе ограничено

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

Накануне Дня защиты детей Дмитрий Ядров отметил коллектив «Аэрофлота» за высокую культуру поддержки пассажиров, путешествующих с малышами. Почетную грамоту глава агентства вручил директору департамента обслуживания на борту Ларисе Мартьяновой.

В 2025 году группа «Аэрофлот» перевезла более 3,1 млн детей (от 2 до 12 лет), при этом только на внутренних линиях — 2,4 млн детей (+19,8% к 2024-му). Рост связывают в том числе с вводом фиксированной скидки 50% на детские билеты.

Дмитрий Ядров рассказал, что создание комфортных условий для путешествий всей семьей продолжается. Совместно с Минтрансом России и аэропортами разрабатывается система, при которой пассажиры с детьми будут находиться под постоянным вниманием со стороны сотрудников авиагаваней. Кроме того, организацию особых зон для малышей будут обязательно учитывать при проектировании аэропортов.

👥На встречу также пригласили бортпроводницу «Аэрофлота» Аишу Султанову. На ее отзывчивость и заботу обратили внимание пассажиры рейса Москва – Горно-Алтайск. Видео, где бортпроводница укачивает ребенка во время полета, стало популярным в социальных сетях и СМИ.

«Помогать тем, кому это необходимо, для меня естественно, – есть опыт работы в МЧС, на горячей линии Службы 112 Москвы. К тому же, я сама – старшая в многодетной семье и знаю, как обращаться с малышами»,

– поделилась Аиша Султанова.

✈️ Следуйте за Росавиацией|
Наши каналы в MAX и telegram

«Большая семья - большое путешествие»: в преддверии Дня защиты детей Аэрофлот провёл круглый стол по вопросам семейноцентричности авиаперевозок

Круглый стол «Большая семья — большое путешествие», организованный Аэрофлотом, прошел в МИА «Россия сегодня» 29 мая и объединил представителей законодательных органов, общественных деятелей, многодетных родителей (включая сотрудников авиакомпании) и популярных семейных блогеров.

Модератором выступила Мария Ситтель — председатель «Союза женщин России», известная телеведущая и многодетная мама.

Уникальность мероприятия проявилась и в количестве многодетных участников - из числа как собственных сотрудников, так и приглашенных экспертов, - и в охвате вопросов, которые поднимались в ходе дискуссии. Обсуждение получилось содержательным и, при этом, живым и вовлекающим каждого участника возможностью поделиться своим опытом путешествий большой семьей.

За круглым столом говорили о многом. Вот лишь некоторые из тем:

🔹Почему компании транспортного сектора могут и должны быть амбассадорами семейных ценностей?
🔹Ценности семейные и корпоративные: как успешно объединить их с пользой для сотрудников и пассажиров?
🔹Как не растеряться и не растерять настроение на путешествие, приехав в аэропорт большой семьей?
🔹Темы семейных путешествий в контенте популярных блогеров.
🔹Потенциал расширения сервиса для многодетных семей в путешествиях авиатранспортом.

Первый заместитель генерального директора Аэрофлота по коммерции и финансам Андрей Чиханчин рассказал о действующих в компании услугах для пассажиров с детьми и многодетных путешественников, а также поделился планами по развитию этого направления.

Для пассажиров с детьми в Аэрофлоте уже предоставляется приоритетный проход на досмотре и посадке, пересадка детей к родителям на борту, люльки, провоз колясок в салоне, пеленальные столики, детские дорожные наборы, детское меню и мультимедийный раздел. В фокусе внимания — как развитие действующих сервисов, так и запуск новых. Авиаперевозчик намерен определить стандарты обслуживания многодетных семей и предложить закрепление на законодательном уровне единого базового перечня услуг, что позволит масштабировать эту практику на другие отечественные авиакомпании и аэропорты.

«Расширение границ сервиса для многодетных семей отвечает общему вектору государственной политики по поддержке семей с детьми. Поэтому мы ставим задачу перехода на новый уровень и внедрение новых услуг на всех этапах клиентского пути многодетной семьи: от этапа бронирования билета до прибытия в пункт назначения», — отметил Андрей Чиханчин.

Забота о семьях с детьми, в том числе многодетных, — неотъемлемая часть внутрикорпоративной политики крупнейшего российского авиаперевозчика. На круглом столе также затронули уже реализуемые и перспективные меры поддержки многодетных семей самого Аэрофлота.

Обо всём подробнее — по ссылке.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

366 семей за месяц: итоги работы специальной стойки регистрации для многодетных

Подводим итоги первого месяца работы специальной стойки регистрации для многодетных семей в аэропорту Шереметьево (№316).

Еще до начала школьных летних каникул новая услуга показала востребованность среди наших пассажиров. С 27 апреля по 26 мая через данную стойку было зарегистрировано 366 семей — это 1859 пассажиров.

Рекорд установлен на рейсе SU1498 Москва — Грозный 20 мая — одновременно в путешествие отправились сразу 5 таких семей (в каждой было от 3 до 5 детей).

Топ-5 направлений, куда многодетные семьи летали чаще всего:

🔸Калининград — 198 пассажиров;
🔸Сочи — 171 пассажир;
🔸Грозный — 149 пассажиров;
🔸Махачкала — 104 пассажира;
🔸Владивосток — 78 пассажиров.

Напомним, услугой могут воспользоваться пассажиры с тремя и более детьми, хотя бы один из которых младше 12 лет. На стойке №316 помогут сдать багаж, оформить детскую коляску до борта и пройти без очереди в зону досмотра.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

Аэрофлот и Т-Банк запустили оплату авиабилетов в рассрочку
 
Аэрофлот и Т-Банк запустили оплату частями при покупке авиабилетов на сайте и в приложении авиакомпании. Теперь клиенты могут оформить перелёт в рассрочку, без необходимости оплачивать всю сумму сразу.

🏦 Чтобы воспользоваться сервисом, на этапе оплаты нужно выбрать рассрочку и заполнить короткую анкету. После одобрения заявки билет будет оформлен, а подтверждение придёт на электронную почту. Информация о платежах будет доступна в приложении Т-Банка.
 
Оплатить билеты в рассрочку можно при сумме заказа от 3 000 ₽. Сервис позволит пассажирам комфортно планировать расходы на путешествия, пользуясь льготным периодом кредитования без начисления процентов. Это особенно актуально перед началом сезона отпусков, когда расходы на поездки традиционно возрастают.
 
Подробнее на сайте.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

Аэрофлот увеличивает квоту билетов по «плоскому» тарифу в/из Калининграда и запускает дополнительные рейсы на летний сезон
 
Аэрофлот с 1 июня открывает дополнительный ежедневный рейс с возможностью приобрести билеты по «плоскому» тарифу между Москвой и Калининградом. С 1 июля по 31 августа авиаперевозчик будет выполнять на этом направлении два дополнительных рейса в сутки, также с «плоскими» тарифами. Данную инициативу озвучил генеральный директор авиакомпании Сергей Александровский на встрече с губернатором Калининградской области Алексеем Беспрозванных в ходе рабочей поездки в Калининград для  обсуждения с руководством региона вопросов повышения доступности авиасообщения. 
 
Новый ежедневный регулярный рейс Аэрофлота SU1032/1033 по маршруту Москва — Калининград — Москва будет выполняться на лайнерах Airbus A321 с 1 июня до 30 сентября включительно. В пиковые месяцы лета, с 1 июля по 31 августа, авиакомпания будет выполнять два таких дополнительных рейса в сутки:  SU1032/1033 и SU1012/1013. 

Озвучивая инициативу перевозчика, Сергей Александровский подчеркнул, что она призвана, в первую очередь, поддержать жителей отдаленного региона, — особый акцент на этом всегда делает и руководство области:

Жители региона и студенты вузов Калининградской области очной формы обучения смогут в приоритетном порядке оформить билеты на дополнительный рейс по «плоскому» тарифу Аэрофлота более чем за 7 дней до даты вылета. За неделю до вылета рейса оставшиеся нереализованные билеты по «плоскому» тарифу будут поступать уже в свободную продажу: их смогут приобрести все желающие.

Губернатор Алексей Беспрозванных отметил:

Рейсы Аэрофлота пользуются особым спросом у калининградцев. Расширение полетной программы и, что особенно важно, увеличение квот на билеты по фиксированным «плоским» тарифам — это необходимый шаг для обеспечения мобильности населения. Для нас было принципиально важно, чтобы дополнительные места на рейсах в первую очередь были доступны именно жителям области и студентам. Предложенный механизм приоритетных продаж позволяет гарантировать нашим гражданам возможность планировать поездки по доступным ценам даже в условиях высокого сезонного спроса. Мы ценим конструктивную позицию национального перевозчика и готовность учитывать специфику Калининградской области.

Жители региона и студенты калининградских  вузов могут приобрести билеты по «плоскому» тарифу в специальном разделе на сайте Аэрофлота, в офисе продаж авиакомпании или у уполномоченных агентов – по аналогии с оформлением субсидированных билетов.
 
Собственная программа «плоских» тарифов Аэрофлота дополняет программу субсидируемых государством перевозок и позволяют путешествовать между Москвой и Калининградом в экономическом классе по единой стоимости: 7 900 ₽ в одну сторону, 13 000 ₽ туда и обратно. В 2025 году «плоскими» тарифами на линии Москва — Калининград — Москва воспользовалось более 831 тыс. человек.

Подробнее на сайте.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

О перевозках Аэрофлота между Россией и Китаем: более 1 млн пассажиров

Китай является одним из ключевых зарубежных направлений в маршрутной сети Аэрофлота, и его популярность неуклонно растёт.

▶️ По итогам 2025 года Группа «Аэрофлот» (включая авиакомпанию «Россия») перевезла 1,067 млн пассажиров между Россией и Китаем — на 28,6% больше, чем годом ранее. Занятость кресел на китайских направлениях составила 86%.

▶️ За четыре месяца этого года перевезено 482 тыс. человек, что на 42% превышает показатель аналогичного периода прошлого года. Занятость кресел при этом составила 91%.

Летнее расписание Группы «Аэрофлот» охватывает 20 маршрутов, связывающих 10 городов России с 6 городами КНР:

🔸Пекин — из Москвы и Красноярска.
🔸Санья — из Москвы, Санкт-Петербурга, Владивостока, Екатеринбурга, Иркутска, Казани, Красноярска, Новосибирска, Уфы, Хабаровска.
🔸Шанхай — из Москвы, Владивостока и с 3 июня — из Красноярска.
🔸Гонконг — из Москвы.
🔸Гуанчжоу — из Москвы и с 4 июля — из Красноярска.
🔸Харбин — из Красноярска и Владивостока.

Топ-3 востребованных направлений за 4 месяца 2026 года (туда и обратно):

🔶Санья — 184 тыс. пассажиров.
🔶Пекин — 95 тыс. пассажиров.
🔶Шанхай — 94 тыс. пассажиров.
 
✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

Сообщение авиакомпании о работе с пассажирами

Аэрофлот продолжает обслуживание пассажиров, на чьи рейсы оказали влияние временные ограничения, вводившиеся в аэропортах московского авиационного узла ночью и утром 17 мая.

Осуществляется информирование пассажиров о корректировке расписания рейсов по контактам, указанным в бронировании.

В базовом аэропорту Шереметьево службы авиакомпании работают в усиленном режиме, оказывая информационную и сервисную поддержку пассажирам:

🔶В кассах авиакомпании осуществляется переоформление пассажиров в штатном режиме. Скоплений на текущий момент не фиксируется.
🔶По всем зонам аэропорта распределены информационные флаги и стенды с QR-кодами и ссылками на онлайн-ресурсы авиакомпании, где пассажиры могут самостоятельно получить подробную информацию о порядке действий в той или иной ситуации, а также принять решение о возврате или переоформлении билетов.
🔶Организована собственная раздача бесплатной бутилированной воды и сэндвичей для пассажиров.

С пассажирами рейсов, направленных на запасные аэродромы, обеспечивается постоянное взаимодействие и работа на местах представительствами авиакомпании.

Авиакомпания планирует войти в штатное выполнение расписания рейсов из базового аэропорта Шереметьево до 14:00 мск, без учета влияния временных ограничений, действующих в аэропортах других регионов.

Безопасность пассажиров - приоритет Аэрофлота!

✈️ Подписаться на пресс-службу в MAX

⚡Сообщение авиакомпании

В связи с действием 17 мая временных ограничений на вылет и прилёт воздушных судов в Шереметьево, а также в других аэропортах московского авиационного узла, Аэрофлот вынужденно корректирует расписание путём переноса времени вылета, а также отмены некоторых рейсов.

Часть рейсов, прибывающих в Шереметьево, направлены на запасные аэродромы. Перелёт данных рейсов будет осуществлён после снятия ограничений и подтверждения возможности перелёта.

Просим пассажиров перед выездом в аэропорт проверять статус рейса на онлайн-табло и в разделе «Управление бронированием» на сайте Аэрофлота. В случае отмены рейса — не приезжать в аэропорт.

С подробной инструкцией о порядке переоформления и возврата билетов можно ознакомиться на сайте.

Производственные и клиентские службы переведены на усиленный режим работы.

На время ожидания вылета пассажирам предоставляется обслуживание в соответствии с Федеральными авиационными правилами РФ.

✈️ Подписаться на пресс-службу в MAX

Аэрофлот возобновляет регулярные полёты в ОАЭ

Аэрофлот с 1 июня возобновляет регулярные рейсы из Москвы в Дубай. Полёты в июне будут выполняться один раз в сутки, с 1 июля — два раза в сутки. Продажа билетов открыта.

На воздушной линии Москва — Дубай — Москва будут задействованы лайнеры Boeing 737 в двухклассной компоновке: Эконом и Бизнес.

✈️ Подписаться на пресс-службу в MAX

Аэрофлот открывает продажу билетов на новые регулярные рейсы из Красноярска в Гуанчжоу
 
Полёты будет выполнять авиакомпания «Россия», начиная с 4 июля. 
 
В летнем сезонном расписании запланировано два рейса в неделю: по вторникам и субботам из Красноярска, по средам и воскресеньям из Гуанчжоу. Полёты будут осуществляться на узкофюзеляжных лайнерах Boeing 737 в двухклассной компоновке: Эконом и Бизнес.  
 
Ожидается, что новое направление будет пользоваться спросом у деловых путешественников и туристов. Гуанчжоу станет пятым пунктом КНР, в который Группа «Аэрофлот» летает из сибирского хаба. Авиакомпания «Россия» также предлагает прямые рейсы из Красноярска в Пекин, Шанхай, Харбин и Санья.

Ознакомиться с актуальным расписанием и приобрести билеты можно на сайте.

✈️ Подписаться на пресс-службу в MAX

Подводим операционные итоги Группы «Аэрофлот» за апрель и четыре месяца 2026 года

В апреле 2026 года Группа «Аэрофлот» перевезла 4,4 млн пассажиров, на 0,5% больше апреля 2025 года.

На внутренних линиях перевезено 3,2 млн пассажиров, на 2,1% меньше, чем годом ранее, что связано с влиянием внешних факторов, в том числе временных ограничений воздушного пространства и отмен рейсов.

На международных линиях перевозки выросли на 8,7%, до 1,2 млн пассажиров.

Пассажирооборот вырос на 5%, предельный пассажирооборот – на 4,6%.

Занятость кресел увеличилась на 0,4 п.п. и составила 91,7% на фоне роста показателя на международных линиях на 2,7 п.п., до 91,8%.

Подробнее на нашем сайте.

✈️ Подписаться на пресс-службу в MAX

❗ Уважаемые пассажиры!

9 мая из-за ожидаемых ограничений в работе мобильного интернета и СМС в Москве возможны задержки в доставке уведомлений по статусам рейсов и подтверждению оплаты покупки билетов.

Приобрести билеты можно онлайн через приложение и сайт Аэрофлота, воспользовавшись точками доступа wi-fi.

При оплате билета рекомендуем выбирать способы оплаты, не требующие СМС-подтверждений:
🔶СБП
🔶SberPay
🔶Alfa Pay

Если у вас запланирован вылет в указанный период, не забудьте проверить корректность адреса электронной почты, который указан в разделе «контакты» вашего бронирования: вся необходимая информация по рейсу будет обязательно дублироваться на ваш электронный адрес.

Также рекомендуем заранее распечатывать посадочные талоны при онлайн-регистрации и иметь наличные средства в случае необходимости оплаты дополнительных услуг в аэропорту.

✈️ Подписаться на пресс-службу в MAX

⚡️Сообщение авиакомпании о возобновлении выполнения рейсов в аэропорты Юга России

В связи с принятым решением о готовности Госкорпорации ОрВД к обслуживанию рейсов в аэропортах Юга России, Аэрофлот поэтапно приступает к выполнению рейсов на данных направлениях.

После 16:00 мск авиакомпания планирует обеспечить выполнение рейсов в соответствии с изначальным расписанием, но с учётом временных ограничений на вылет и прилёт, действующих в отдельных аэропортах.

Просим пассажиров перед выездом в аэропорт проверять статус рейса на онлайн-табло и в разделе «Управление бронированием» на сайте Аэрофлота.

✈️ Подписаться на пресс-службу в MAX

⚡️Сообщение авиакомпании о работе с пассажирами

Аэрофлот продолжает работу по обслуживанию пассажиров в условиях временной приостановки аэропортов Юга России 8 мая.

Осуществляется информирование пассажиров о корректировке расписания рейсов по контактам, указанным в бронировании.

В базовом аэропорту Шереметьево, откуда идет основной разлет рейсов Аэрофлота на Юг России, службы авиакомпании и аэропорта совместно работают в усиленном режиме, оказывая информационную и сервисную поддержку пассажирам:

🔶У касс и окон представительств авиакомпании осуществляется распределение пассажиров по локациям обслуживания для ускорения процедур переоформления.
🔶Поддерживается постоянное информирование пассажиров посредством громкой связи аэропорта и непосредственно представителями авиакомпании.
🔶По всем зонам аэропорта распределены информационные флаги и стенды с QR-кодами и ссылками на онлайн-ресурсы авиакомпании, где пассажиры могут самостоятельно получить подробную информацию о порядке действий в той или иной ситуации, а также принять решение о возврате или переоформлении билетов.
🔶Организована собственная раздача бесплатной бутилированной воды и сэндвичей для пассажиров.

Представительства Аэрофлота в аэропортах Юга России, а также запасных аэропортов, принявших рейсы, обеспечивают постоянное взаимодействие и работу с пассажирами на местах.

Ситуация на всех этапах работы с пассажирами находится под особым вниманием и контролем наземных служб авиакомпании.

Безопасность пассажиров - приоритет Аэрофлота!

✈️ Подписаться на пресс-службу в MAX

⚡Сообщение авиакомпании

В связи с временной приостановкой работы аэропортов Юга России Аэрофлот вынужденно корректирует расписание путём переноса времени вылета, а также отмены некоторых рейсов.

Часть рейсов направлены на запасные аэродромы. Выполнение полётов по международным направлениям из аэропортов других регионов России продолжается, при этом возможно увеличение продолжительности некоторых рейсов.

Просим пассажиров перед выездом в аэропорт проверять статус рейса на онлайн-табло и в разделе «Управление бронированием» на сайте Аэрофлота. В случае отмены рейса — не приезжать в аэропорт.

С подробной инструкцией о порядке переоформления и возврата билетов можно ознакомиться на сайте.

Производственные и клиентские службы, включая контакт-центр авиакомпании, переведены на усиленный режим работы.

На время ожидания вылета пассажирам предоставляется обслуживание в соответствии с Федеральными авиационными правилами РФ.

Авиакомпания продолжит информировать пассажиров об изменениях в программе полетов.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

Аэрофлот перевёз «Огонь памяти» в рамках международной патриотической акции Народного фронта

Аэрофлот доставил частицы Вечного огня с Могилы Неизвестного Солдата в города России и СНГ. Перевозка состоялась 5 и 6 мая на регулярных рейсах Группы «Аэрофлот» из Шереметьево:

🔶в города России: Астрахань, Владивосток, Грозный, Иркутск, Калининград, Красноярск, Минеральные Воды, Мурманск, Новосибирск, Омск, Оренбург, Пермь, Сочи, Сыктывкар, Тюмень, Улан-Удэ, Хабаровск, Челябинск.
🔶в пункты СНГ: Бишкек, Ереван, Ош, Ташкент.

Доставка частиц Вечного огня выполнялась в полном соответствии с правилами авиационной безопасности по согласованию с Росавиацией: в специальных лампадах при сопровождении представителя Народного фронта, на отдельном пассажирском кресле.

В пунктах назначения активисты Народного фронта передали лампы с огнём из Александровского сада в Москве для ветеранов Великой Отечественной войны и всех, кто сражался и продолжает бороться с нацизмом на планете.

Международная патриотическая акция Народного Фронта «Огонь памяти» проводится в десятый раз. В 2026 году частички пламени получит 71 регион России, участники специальной военной операции в Луганской и Донецкой Народных Республиках, Запорожской и Херсонской областях, а также 14 стран мира.

Аэрофлот как ведущий авиаперевозчик России гордится возможностью принять участие в перевозке, символизирующей память о подвиге нашего народа и благодарность воинам прошлого и настоящего.

6 мая 2026 года Общероссийский народный фронт отпраздновал 15-летие. Аэрофлот поддерживает движение, созданное по инициативе Президента России. Крупнейший отечественный авиаперевозчик регулярно принимает участие в проектах Народного фронта, оказывая помощь по перевозке гуманитарных грузов и сбору пожертвований для мирных жителей приграничных регионов. В рамках акции «Огонь памяти» Аэрофлот взял на себя часть расходов, предоставив места на своих внутрироссийских рейсах.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

Аэрофлот вводит дополнительные регулярные рейсы в Бодрум и Даламан из Москвы

Дополнительные полёты в Бодрум будут выполняться с 6 июня по 8 июля с частотой три раза в неделю: по вторникам, средам и субботам. Таким образом, общее количество рейсов между Москвой и Бодрумом достигнет 12 в неделю. На воздушной линии будут задействованы лайнеры Airbus A321 в двухклассной компоновке: Эконом и Бизнес.

Дополнительные рейсы в Даламан запланированы с 9 июня по 6 октября с частотой два раза в неделю: по вторникам и субботам. Всего же Аэрофлот будет выполнять между Москвой и Даламаном до 11 рейсов в неделю. Полёты будут выполняться на самолётах Boeing 737 в двухклассной компоновке: Эконом и Бизнес.

В общей сложности в летний период авиакомпания предложит пассажирам более 6,1 тыс. дополнительных кресел на рейсах к популярным курортам Турции.

Помимо Бодрума и Даламана, Аэрофлот этим летом выполняет собственные прямые рейсы в Анталью из Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода, Казани, Самары, Уфы, Перми, Екатеринбурга и Новосибирска.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

Сегодня в рубрике #АвиаТонкости напомним, как безопасно перевозить портативные зарядные и другие электронные устройства, которые содержат аккумуляторные батареи

Казалось бы, без пауэрбанка сегодня никуда, но на борту самолёта он может стать источником серьёзной угрозы. Так, согласно данным международной статистики, представленным в открытом доступе, в 2024 году в мире еженедельно происходило в среднем по два инцидента подобного рода. Некоторые подобные случаи заканчиваются вынужденной посадкой или возвратом с руления.

Наши экипажи проходят специальную подготовку по ликвидации возгорания аккумуляторных батарей в соответствии с требованиями IATA и ICAO. На борту также есть все необходимое для этого оборудование.

В январе 2026 года Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA) изменила правила перевозки и использования на борту воздушного судна пауэрбанков и устройств, содержащих литиевые батареи. Также Международная организация гражданской авиации (ICAO) с 27 марта 2026 года внесла изменения в Технические инструкции по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху (Doc9284-AN905), устанавливающие ограничения и условия перевозки пауэрбанков пассажирами.

Аэрофлот также внёс изменения в свои правила, с которыми можно ознакомиться на нашем сайте в разделе Информация - «Требования транспортной безопасности».

Вот основные правила перевозки пауэрбанков на воздушном судне:

🔸перевозятся только в салоне воздушного судна в качестве ручной клади;
🔸не должны заряжаться на борту воздушного судна, в том числе с использованием источников питания, размещённых в кресле/на борту на всех этапах полёта;
🔸 не должны использоваться для зарядки или питания других портативных электронных устройств на борту воздушного судна при рулении, взлёте и посадке;
🔸не должны находиться в ручной клади, размещаемой на багажных полках;
🔸должны находиться в ручной клади под сиденьем впереди стоящего кресла или в кармане на спинке кресла;
🔸одно лицо может перевозить не более двух пауэрбанков;
🔸пауэрбанки должны быть надёжно защищены от короткого замыкания (размещение в оригинальной упаковке, изолирование клемм).

При перевозке запасных литевых батарей необходимо соблюдать следующие требования:

🔹содержание лития — не более 2 г, либо удельная мощность литий-ионных батарей не должна превышать 100 Втч;
🔹устройства с батареями удельной мощности от 100 до 160 Втч или с содержанием лития более 2 г и до 8 г (в случае литий-металлических батарей для портативных медицинских устройств) допускаются к перевозке только с согласования авиакомпании.

Пауэрбанки и запасные батареи с содержанием лития более 8 г и мощностью свыше 160 Втч пассажирам провозить запрещено. Их воздушная перевозка может производится только в качестве опасного груза через грузовые терминалы аэропорта.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

⚡Сообщение авиакомпании

В связи с действием 5 мая временных ограничений на вылет и прилёт воздушных судов в аэропорту Шереметьево, а также ряде аэропортов в других регионах маршрутной сети, Аэрофлот вынужденно корректирует расписание путём переноса времени вылета, а также отмены некоторых рейсов.

Часть рейсов, прибывающих в Шереметьево, направлены на запасные аэродромы. Перелёт данных рейсов будет осуществлен после снятия ограничений и подтверждения возможности перелета.

Просим пассажиров перед выездом в аэропорт проверять статус рейса на онлайн-табло и в разделе «Управление бронированием» на сайте Аэрофлота. В случае отмены рейса — не приезжать в аэропорт.

С подробной инструкцией о порядке переоформления и возврата билетов можно ознакомиться на сайте.

Производственные и клиентские службы, включая контакт-центр авиакомпании, переведены на усиленный режим работы.

На время ожидания вылета пассажирам предоставляется обслуживание в соответствии с Федеральными авиационными правилами РФ.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

Аэрофлот увеличивает частоту полётов на Мальдивские острова

С 17 июня по 29 августа авиакомпания будет выполнять два дополнительных еженедельных рейса между Москвой и Мале. Полёты запланированы на лайнерах Boeing 777 в трёхклассной компоновке: Эконом, Комфорт, Бизнес. Вылет из аэропорта Шереметьево — по средам и пятницам, обратный рейс из столицы Мальдивской Республики — по четвергам и субботам. Таким образом, частота полётов на Мальдивы в течение летних месяцев будет достигать 9 рейсов в неделю. 

Ожидается, что дополнительные рейсы будут пользоваться спросом у туристов. Мальдивские острова — круглогодичный курорт, который традиционно входит в число излюбленных направлений у любителей экзотического отдыха. 

В конце 2025 года Аэрофлот сообщал, что перевёл рейсы в новейший терминал международного аэропорта Мале. 

С актуальным расписанием можно ознакомиться на сайте.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

Аэрофлот открыл новое пространство для брифинга лётных и кабинных экипажей

Открыли новое пространство для подготовки лётных и кабинных экипажей перед рейсом в аэропорту Шереметьево. Обновленное помещение в терминале B занимает площадь более 770 м², может принимать до 180 сотрудников одновременно и состоит из нескольких функциональных зон:

🔶комнаты для брифинга с разными пространствами для экипажей узкофюзеляжных и широкофюзеляжных лайнеров. В рабочих зонах установлены современные компьютеры-моноблоки отечественного производства с доступом в корпоративные системы;
🔶две просторные комнаты ожидания с комфортной зоной релакса;
🔶мужские и женские раздевалки: для девушек также предусмотрена зона красоты — туалетные столики и зеркала с подсветкой, где можно поправить причёску и макияж;
🔶три кабинета медработников для прохождения экипажами предполётного осмотра.

Дизайн новой брифинговой для экипажей вдохновлён воздушной минималистичной атмосферой флагманского клиентского офиса Аэрофлота. Философия бренда авиакомпании и романтика полётов соединяются в единое целое с корпоративной культурой и заботой о сотрудниках. Комфорт экипажа — не просто приятная деталь, а фундамент безопасности и качества полётов.

▶️При проектировании помещения мы поставили перед собой ключевую задачу: создать пространство, которое максимально отвечает реальным потребностям сотрудников и помогает эффективно готовиться к рейсам. На всех этапах разработки учитывалась обратная связь, а также пожелания от пилотов и бортпроводников.

В перспективе планируется также открыть новую брифинговую в терминале С аэропорта Шереметьево — для экипажей международных рейсов.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX