✈️🔆 Интересную историю поведал екатеринбургский новостной ресурс E1.ru: в столичном аэропорту Домодедово «Уральские авиалинии» заставили семейную пару с полуторагодовалым ребенком платить за услугу «Продление посадки».
Ситуация произошла более месяца назад, но заслуживает внимания и сейчас. Вопрос тут исключительно в хронологии событий, которую один из родителей изложил так:
🕒 в 11:31 подошли на гейт (речь идёт о рейсе U6427 Москва ➡️ Калининград), где им было заявлено, что посадка завершена и в лайнер – только через штраф;
🕒 в 11:33 внесли деньги – 6 000 рублей за всех, получили квитанцию – на ней указано время, прошли на борт и отправились-таки в место назначения (самолёт, кстати, вылетел с задержкой в 37 минут).
Не смирившись с таким ходом событий, супруги получили в авиагавани Домодедово документ о времени начала и окончания посадки, в котором указано, что выход был закрыт в 11:36 (видно на приложенном фото)!
Получается, что семья прибыла на посадку за пять (!) минут до ее официального окончания – это документально подтверждённый факт. Авиакомпания теперь разбирается, как так произошло, а заодно и решает, возвращать или не возвращать пострадавшим уплаченные средства по их запросу.
Скандал? Похоже! Вновь в эпицентре «Уральские авиалинии».
В самой же услуге «Продление посадки» ничего нового, хотя многие, полагаем, о ней слышат впервые. Те же «уральцы» внедрили сей сервис точно больше года назад. Да и на сайте у них упоминание о нём есть. Nordwind практикует подобное на вылетах из Сочи. У NordStar немного другой подход – продление времени не посадки, а регистрации. Это навскидку. Так что да, так можно было.
👉 «Пора путешествовать!» – подпишись: Telegram | MAX
Ситуация произошла более месяца назад, но заслуживает внимания и сейчас. Вопрос тут исключительно в хронологии событий, которую один из родителей изложил так:
🕒 в 11:31 подошли на гейт (речь идёт о рейсе U6427 Москва ➡️ Калининград), где им было заявлено, что посадка завершена и в лайнер – только через штраф;
🕒 в 11:33 внесли деньги – 6 000 рублей за всех, получили квитанцию – на ней указано время, прошли на борт и отправились-таки в место назначения (самолёт, кстати, вылетел с задержкой в 37 минут).
Не смирившись с таким ходом событий, супруги получили в авиагавани Домодедово документ о времени начала и окончания посадки, в котором указано, что выход был закрыт в 11:36 (видно на приложенном фото)!
Получается, что семья прибыла на посадку за пять (!) минут до ее официального окончания – это документально подтверждённый факт. Авиакомпания теперь разбирается, как так произошло, а заодно и решает, возвращать или не возвращать пострадавшим уплаченные средства по их запросу.
Скандал? Похоже! Вновь в эпицентре «Уральские авиалинии».
В самой же услуге «Продление посадки» ничего нового, хотя многие, полагаем, о ней слышат впервые. Те же «уральцы» внедрили сей сервис точно больше года назад. Да и на сайте у них упоминание о нём есть. Nordwind практикует подобное на вылетах из Сочи. У NordStar немного другой подход – продление времени не посадки, а регистрации. Это навскидку. Так что да, так можно было.
👉 «Пора путешествовать!» – подпишись: Telegram | MAX
2.4K
По теме
АвиабилетыСочи → Москва: самые дешевые авиабилеты по месяцамАвиабилетыСочи → Калининград: самые дешевые авиабилеты по месяцамАвиабилетыСочи → Россия: самые дешевые авиабилеты по месяцамАвиабилетыОткуда угодно → Москва: самые дешевые авиабилеты по месяцамПутеводительКалининград — главный трэвел-тренд последних лет. Кант, клопсы и архитектура «как в Европе»ПутеводительМосква — Владивосток. Как выжить на Транссибирской магистрали