Туристка из Омска планирует добиваться компенсации дополнительных расходов после отмены рейса Air Anka из аэропорта Кольцово в Анталью. По ее словам, перед поездкой семья несколько раз связывалась с туроператором и получала информацию, что вылет состоится: «Ищут борт». Поэтому туристы отправились в Екатеринбург на поезде и сняли номер в гостинице.
Тур в Турцию в итоге был аннулирован. Юристы отмечают, что помимо возврата стоимости турпродукта в подобных случаях туристы могут претендовать и на компенсацию дополнительных расходов. Но по сложившейся практике, туроператоры возмещают в досудебном порядке только прямые убытки, то есть стоимость тура. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
Тур в Турцию в итоге был аннулирован. Юристы отмечают, что помимо возврата стоимости турпродукта в подобных случаях туристы могут претендовать и на компенсацию дополнительных расходов. Но по сложившейся практике, туроператоры возмещают в досудебном порядке только прямые убытки, то есть стоимость тура. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
👍 25🤷♀ 6❤ 3🤯 3🔥 1😁 1
6.7K (0.6%)