Аэрофлот запустил биометрическую идентификацию пассажиров в Шереметьево и Пулково при прохождении предполётных процедур

Пассажиры Аэрофлота первыми в России прошли предполётные процедуры с помощью биометрии. Запуск и презентация новейших биометрических технологических решений, оборудования и сервисов состоялись сегодня утром в Москве. На мероприятии присутствовали министр транспорта РФ Андрей Никитин, глава Росавиации Дмитрий Ядров, генеральный директор Аэрофлота Сергей Александровский, генеральный директор АО «МАШ» Михаил Василенко и другие официальные лица.

Сервис биометрической идентификации «Мигом» с сегодняшнего дня доступен для пассажиров внутренних рейсов Аэрофлота, вылетающих из Шереметьево и Пулково. С помощью биометрии путешественники могут без ожидания в очередях и без паспорта пройти контроль паспортных данных на предполётном досмотре, чтобы попасть в «чистую» зону. Пассажиры программы «Аэрофлот Шаттл», путешествующие между Москвой и Санкт-Петербургом, могут также с помощью биометрии самостоятельно зарегистрироваться на рейс на специально оборудованных стойках в Шереметьево или Пулково и совершить посадку в самолёт.

«Запуск биометрического контроля в аэропорту — это, вне сомнения, важное событие для отечественной гражданской авиации. Наша отрасль за последние годы совершила технологический рывок, который значительно усовершенствует процесс наземного обслуживания пассажиров. Благодаря биометрии путь авиапутешественника в аэропорту стал проще и удобнее. Ключевые этапы предполётных процедур можно пройти быстро и самостоятельно без предъявления паспорта. Это ещё раз показывает цифровое лидерство России и гражданской авиации нашей страны. В условиях ограничений со стороны недружественных стран наши специалисты за короткий срок не просто импортозаместили важнейшие для отрасли ИТ-решения, но и внедрили передовые инновационные технологии будущего — биометрию», — подчёркивает генеральный директор Аэрофлота Сергей Александровский.

Чтобы воспользоваться сервисом:
🔷Убедитесь, что у вас оформлена подтверждённая биометрия в ГИС «Единая биометрическая система». На первоначальном этапе сервисом могут воспользоваться только совершеннолетние граждане РФ.
🔷 Приобретите билет на любой собственный рейс Аэрофлота по России, вылетающий из Шереметьево или Пулково.
🔷 Перейдите в раздел «Управление бронированием» на сайте или в приложении Аэрофлота. Если услуга доступна для вашего рейса, в разделе появится плашка с предложением подключить биометрию.
🔷 Нажмите кнопку «Подключить» и перейдите в приложение «Госуслуги», чтобы дать согласие на использование биометрии.
🔷 Вернитесь в раздел «Управление бронированием». Если подключение выполнено успешно, в бронировании появится статус о подключении биометрии. Также подтверждение придёт на электронную почту, указанную при оформлении билета.

Эксперимент по использованию биометрии во время предполётных процедур в Шереметьево и Пулково продлится до 1 апреля 2027 года. В течение этого срока каждый пассажир программы «Аэрофлот Шаттл», который использовал биометрию, получит дополнительные 1 000 миль «Аэрофлот Бонус» за полёт. Начисление подарочных миль по акции возможно не более 4 раз в месяц. После окончания эксперимента будет рассмотрена возможность масштабировать географию процедуры на другие российские аэропорты.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

Аэрофлот отмечает 5-летие сибирского хаба

Аэрофлот отмечает 5-летие хаба в международном аэропорту Красноярск имени Д.А.Хворостовского.
За 5 лет Группа «Аэрофлот» перевезла через Красноярск более 8,7 млн пассажиров. Из них на собственных рейсах Аэрофлота путешествовало 3,5 млн, на рейсах авиакомпании «Россия» — 4,4 млн, на рейсах «Победы» — 825 тыс. человек. Пассажиропоток Группы в сибирском хабе с каждым годом активно рос: если по итогам первого года работы было перевезено порядка 1 млн пассажиров, то по итогам 2025 года — уже 2,2 млн. Маршрутная сеть Группы «Аэрофлот» по сравнению с первым годом работы выросла в два раза.

Этим летом Группа «Аэрофлот» будет выполнять из Красноярска прямые рейсы по 32 направлениям, из них 21 маршрут — по России.

Аэрофлот летает из сибирского хаба в Москву, Краснодар, Екатеринбург, Бангкок, Пхукет. Авиакомпания «Россия» выполняет прямые рейсы из Красноярска в Санкт-Петербург, Екатеринбург, Благовещенск, Владивосток, Иркутск, Казань, Махачкалу, Минеральные Воды, Мирный, Нерюнгри, Новый Уренгой, Омск, Сочи, Сургут, Тюмень, Хабаровск, Челябинск, Читу, Алматы, Бишкек, Ош, Пекин, Санья, Ташкент и Харбин. С 2 июня открываются новые регулярные рейсы в Анадырь, с 3 июня — в Шанхай, с 4 июля — в Гуанчжоу. Авиакомпания «Победа» также выполняет полёты из Красноярска в Москву (Шереметьево).

✈️ В настоящее время в красноярском хабе Группы «Аэрофлот» базируется 3 самолёта Superjet 100, 4 самолёта Airbus A319 и 3 Boeing 737 авиакомпании «Россия».

▶️Хаб Группы «Аэрофлот» в Красноярске не только обеспечивает транспортную доступность Сибири, но и создаёт рабочие места для жителей региона. В красноярском представительстве Аэрофлота трудится почти 130 человек. С 2021 года в регионе открыта линейная станция технического обслуживания «Аэрофлот Техникс», которая имеет допуск на шесть типов воздушных судов. Сегодня её штат составляет более 70 высококвалифицированных специалистов. В 2022 году авиакомпания «Россия» открыла в Красноярске региональное отделение кабинных экипажей, в котором сегодня трудится почти 200 бортпроводников.

«Хаб Группы „Аэрофлот“ в сердце Сибири — это часть последовательной политики государства, направленной на увеличение доступности авиаперевозок и транспортной связанности городов России. Авиакомпании Группы успешно выполняют задачи, поставленные Президентом России, расширяя маршрутную сеть из Красноярска и наращивая пассажиропоток. Программа полётов Группы „Аэрофлот“ охватывает самые востребованные направления, способствует развитию внутреннего туризма и позволяет жителям региона путешествовать комфортными прямыми рейсами по России и за рубеж. Мы благодарим власти Красноярского края, руководство и сотрудников международного аэропорта Красноярск за надёжное партнёрство и плодотворное сотрудничество. Итоги первых пяти лет подведены, впереди — новые задачи и вызовы. Надеемся на дальнейшее продуктивное взаимодействие»,

— отмечает генеральный директор Аэрофлота Сергей Александровский.

В первой половине дня 1 июня, в день рождения хаба Группы «Аэрофлот», пассажиров, вылетающих из Красноярска, ждёт розыгрыш сертификата на перелёт по России и модели самолёта, а также другие приятные сюрпризы и подарки. В здании терминала установлена красочная брендированная фотозона. Путешественники могут принять участие в тематической викторине, увидеть праздничный концерт и попробовать сладкое угощение. Для детей организован специальный конкурс с памятными призами.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

Аэрофлот впервые перекрасил широкофюзеляжный самолёт Boeing 777 на базе отечественной компании
 
Аэрофлот перекрасил один из своих Boeing 777-300ER. Впервые обновление ливреи на данном типе воздушного судна проведено на базе отечественного провайдера «Спектр Авиа» в Ульяновске. Перекраска самолёта с бортовым номером RA-73140 проходила в течение 17 дней. Сегодня в рубрике #АвиаТонкости расскажем, для чего и как осуществляется перекраска самолётов.
 
Начнём с того, что любое лакокрасочное покрытие (ЛКП) со временем теряет свой идеальный вид. Это естественнее явление и свойственно в том числе и самолётам. На устойчивость и состояние ЛКП в основном влияют климатические условия, в которых эксплуатируется воздушное судно. А Россия относится к регионам, где такие условия не простые в виду перепадов температур, осадков, использования в зимнее время реагентов и т.п.
 
Как правило, перекраску самолётов осуществляют по необходимости обновления ЛКП раз в 6-10 лет. Перекраска осуществляется в ангарных комплексах специализированных технических центров. В рамках данных работ полностью удаляется старое лакокрасочное покрытие, выполняется инспекция коррозионного состояния воздушного судна без ЛПК, далее наносится новый грунтовый слой и самолёт красится по-новому. После окончания работ проводится взвешивание воздушного судна для расчёта обновленной массы и центровки самолёта. При взвешивании с лайнера полностью сливается топливо и вода, из пассажирского салона убираются все бортовые журналы, инструкции (safety card), антимакассары и другое бытовое имущество. После возращения с перекраски самолёт сразу приступает к выполнению рейсов.

▶️За период с 2023 года по настоящее время Аэрофлот перекрасил 31 воздушное судно (Airbus A320, Airbus А330, Boeing 737, Boeing 777), из них 11 перекрашено за этот год. Основная часть этих самолётов перекрашена на базе «Спектр Авиа» в Ульяновске. Несколько лайнеров прошли обновление ливреи на заводе №407 в Минске.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

Аэрофлот перевёз четырёх амурских тигров из России в Казахстан
 
Аэрофлот доставил четырёх амурских тигров из Хабаровска в Алматы. Редкие хищники — первые участники масштабной российско-казахстанской программы по интродукции амурского тигра на территории Республики Казахстан, которую реализуют природоохранные ведомства двух стран. Поддержку в реализации программы оказывает Центр «Амурский тигр».

🐾Амурские тигры, прибывшие регулярными рейсами Аэрофлота в Казахстан, отловлены в Хабаровском крае. Это взрослые, достигшие возраста трёх лет, самец и самка и два разнополых тигренка в возрасте до года. В Хабаровском крае они находились под постоянным наблюдением специалистов, при транспортировке их сопровождали сотрудники Центра «Амурский тигр» и Московского зоопарка.

Доставка четырёх редких крупных хищников одним рейсом – масштабная задача, которая требует максимум опыта и профессионализма. Аэрофлот как неизменный партнёр Центра «Амурский тигр» выполнил перевозку на безвозмездной основе. Это вклад авиакомпании в межгосударственный проект по восстановлению популяции хищников семейства кошачьих в дикой природе Казахстана.
 

«Мы давно и продуктивно сотрудничаем с Центром „Амурский тигр‟ и обладаем уникальным опытом в перевозке редких хищников. С 2020 года авиакомпания доставила из Дальневосточного федерального округа в европейскую часть России 18 амурских тигров. Аэрофлот как крупнейший авиаперевозчик страны последовательно поддерживает сохранение дикой природы. Мы гордимся возможностью внести свой вклад в масштабную межгосударственную программу по восстановлению популяции хищников в районе озера Балхаш», — отметил генеральный директор Аэрофлота Сергей Александровский.

 

«Перевозка четырех редких крупных хищников за раз — чрезвычайно непростая задача, и Аэрофлот блестяще справился с ней, — говорит генеральный директор Центра «Амурский тигр» Сергей Арамилев. —  Сопровождая тигров из Хабаровска в Алматы, я лично присутствовал на всех этапах транспортировки и воочию убедился в высочайшем уровне профессионализма и огромном опыте сотрудников авиакомпании. Аэрофлот — надёжный партнёр Центра „Амурский тигр‟ и всей природы».

 
▶️На первом этапе Аэрофлот доставил из Москвы в Хабаровск четыре пустые клетки, сертифицированные для авиаперевозки крупных животных. Затем Аэрофлот осуществил перевозку животных в этих клетках по маршруту Хабаровск — Москва — Алматы. На рейсе Москва — Алматы авиакомпания специально заменила воздушное судно на широкофюзеляжное. Рейс выполнил более вместительный борт Airbus A330, благодаря чему крупногабаритные контейнеры с тиграми одновременно поместились в грузовой отсек.

Из Алматы тигры направились в природный резерват «Иле-Балхаш». Там их поместили в вольеры центра реабилитации, в которых они будут готовиться к будущей жизни в дикой природе.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

Отмечаем День авиационного техника

Сегодня поздравляем специалистов дочерней компании «Аэрофлот Техникс» и их коллег из других компаний. Работа авиатехников и инженеров далеко не всегда видна пассажирам, но каждый день, в любое время суток и в любую погоду они вносят свой большой и неоценимый вклад в безопасные и комфортные перелёты.

Сегодня в «Аэрофлот Техникс» трудится более 3,4 тыс. человек, из которых почти 2,2 тыс. относятся к инженерно-техническому персоналу. И каждый из них профессионал высокого уровня, преданный своему делу.

С вашим профессиональным днём, дорогие коллеги! Спасибо вам за надёжность высокого полета🧡

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

Аэрофлот увеличивает квоту билетов по «плоскому» тарифу в/из Калининграда и запускает дополнительные рейсы на летний сезон
 
Аэрофлот с 1 июня открывает дополнительный ежедневный рейс с возможностью приобрести билеты по «плоскому» тарифу между Москвой и Калининградом. С 1 июля по 31 августа авиаперевозчик будет выполнять на этом направлении два дополнительных рейса в сутки, также с «плоскими» тарифами. Данную инициативу озвучил генеральный директор авиакомпании Сергей Александровский на встрече с губернатором Калининградской области Алексеем Беспрозванных в ходе рабочей поездки в Калининград для  обсуждения с руководством региона вопросов повышения доступности авиасообщения. 
 
Новый ежедневный регулярный рейс Аэрофлота SU1032/1033 по маршруту Москва — Калининград — Москва будет выполняться на лайнерах Airbus A321 с 1 июня до 30 сентября включительно. В пиковые месяцы лета, с 1 июля по 31 августа, авиакомпания будет выполнять два таких дополнительных рейса в сутки:  SU1032/1033 и SU1012/1013. 

Озвучивая инициативу перевозчика, Сергей Александровский подчеркнул, что она призвана, в первую очередь, поддержать жителей отдаленного региона, — особый акцент на этом всегда делает и руководство области:

Жители региона и студенты вузов Калининградской области очной формы обучения смогут в приоритетном порядке оформить билеты на дополнительный рейс по «плоскому» тарифу Аэрофлота более чем за 7 дней до даты вылета. За неделю до вылета рейса оставшиеся нереализованные билеты по «плоскому» тарифу будут поступать уже в свободную продажу: их смогут приобрести все желающие.

Губернатор Алексей Беспрозванных отметил:

Рейсы Аэрофлота пользуются особым спросом у калининградцев. Расширение полетной программы и, что особенно важно, увеличение квот на билеты по фиксированным «плоским» тарифам — это необходимый шаг для обеспечения мобильности населения. Для нас было принципиально важно, чтобы дополнительные места на рейсах в первую очередь были доступны именно жителям области и студентам. Предложенный механизм приоритетных продаж позволяет гарантировать нашим гражданам возможность планировать поездки по доступным ценам даже в условиях высокого сезонного спроса. Мы ценим конструктивную позицию национального перевозчика и готовность учитывать специфику Калининградской области.

Жители региона и студенты калининградских  вузов могут приобрести билеты по «плоскому» тарифу в специальном разделе на сайте Аэрофлота, в офисе продаж авиакомпании или у уполномоченных агентов – по аналогии с оформлением субсидированных билетов.
 
Собственная программа «плоских» тарифов Аэрофлота дополняет программу субсидируемых государством перевозок и позволяют путешествовать между Москвой и Калининградом в экономическом классе по единой стоимости: 7 900 ₽ в одну сторону, 13 000 ₽ туда и обратно. В 2025 году «плоскими» тарифами на линии Москва — Калининград — Москва воспользовалось более 831 тыс. человек.

Подробнее на сайте.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

О перевозках Аэрофлота между Россией и Китаем: более 1 млн пассажиров

Китай является одним из ключевых зарубежных направлений в маршрутной сети Аэрофлота, и его популярность неуклонно растёт.

▶️ По итогам 2025 года Группа «Аэрофлот» (включая авиакомпанию «Россия») перевезла 1,067 млн пассажиров между Россией и Китаем — на 28,6% больше, чем годом ранее. Занятость кресел на китайских направлениях составила 86%.

▶️ За четыре месяца этого года перевезено 482 тыс. человек, что на 42% превышает показатель аналогичного периода прошлого года. Занятость кресел при этом составила 91%.

Летнее расписание Группы «Аэрофлот» охватывает 20 маршрутов, связывающих 10 городов России с 6 городами КНР:

🔸Пекин — из Москвы и Красноярска.
🔸Санья — из Москвы, Санкт-Петербурга, Владивостока, Екатеринбурга, Иркутска, Казани, Красноярска, Новосибирска, Уфы, Хабаровска.
🔸Шанхай — из Москвы, Владивостока и с 3 июня — из Красноярска.
🔸Гонконг — из Москвы.
🔸Гуанчжоу — из Москвы и с 4 июля — из Красноярска.
🔸Харбин — из Красноярска и Владивостока.

Топ-3 востребованных направлений за 4 месяца 2026 года (туда и обратно):

🔶Санья — 184 тыс. пассажиров.
🔶Пекин — 95 тыс. пассажиров.
🔶Шанхай — 94 тыс. пассажиров.
 
✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

Аэрофлот представил на ЦИПР VR-тренажёры для начальной подготовки пилотов

Аэрофлот представил на ЦИПР VR-тренажёры для начальной подготовки лётных экипажей. Современные тренажёры на основе виртуальной реальности — собственная разработка специалистов авиакомпании. При создании тренажёров использовались интеграции технологий визуализации, трекинга и тактильного отклика.

Пользователь оказывается в виртуальной кабине пилота, которая полностью повторяет реальную, и может в интерактивном формате:
🔶изучать расположение органов управления воздушного судна;
🔶отрабатывать процедуры на первичном уровне;
🔶закреплять алгоритмы действия в штатных и нештатных ситуациях.

Уже сейчас VR-тренажёры применяются в Авиационной школе Аэрофлота для начальной подготовки лётного состава на уровне CBT (Computer Based Training). Таким образом, будущие пилоты получают ценные практические навыки до этапа подготовки на FFS (Full Flight Simulators) и выполнения реального полёта.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

Сообщение авиакомпании о работе с пассажирами

Аэрофлот продолжает обслуживание пассажиров, на чьи рейсы оказали влияние временные ограничения, вводившиеся в аэропортах московского авиационного узла ночью и утром 17 мая.

Осуществляется информирование пассажиров о корректировке расписания рейсов по контактам, указанным в бронировании.

В базовом аэропорту Шереметьево службы авиакомпании работают в усиленном режиме, оказывая информационную и сервисную поддержку пассажирам:

🔶В кассах авиакомпании осуществляется переоформление пассажиров в штатном режиме. Скоплений на текущий момент не фиксируется.
🔶По всем зонам аэропорта распределены информационные флаги и стенды с QR-кодами и ссылками на онлайн-ресурсы авиакомпании, где пассажиры могут самостоятельно получить подробную информацию о порядке действий в той или иной ситуации, а также принять решение о возврате или переоформлении билетов.
🔶Организована собственная раздача бесплатной бутилированной воды и сэндвичей для пассажиров.

С пассажирами рейсов, направленных на запасные аэродромы, обеспечивается постоянное взаимодействие и работа на местах представительствами авиакомпании.

Авиакомпания планирует войти в штатное выполнение расписания рейсов из базового аэропорта Шереметьево до 14:00 мск, без учета влияния временных ограничений, действующих в аэропортах других регионов.

Безопасность пассажиров - приоритет Аэрофлота!

✈️ Подписаться на пресс-службу в MAX

⚡Сообщение авиакомпании

В связи с действием 17 мая временных ограничений на вылет и прилёт воздушных судов в Шереметьево, а также в других аэропортах московского авиационного узла, Аэрофлот вынужденно корректирует расписание путём переноса времени вылета, а также отмены некоторых рейсов.

Часть рейсов, прибывающих в Шереметьево, направлены на запасные аэродромы. Перелёт данных рейсов будет осуществлён после снятия ограничений и подтверждения возможности перелёта.

Просим пассажиров перед выездом в аэропорт проверять статус рейса на онлайн-табло и в разделе «Управление бронированием» на сайте Аэрофлота. В случае отмены рейса — не приезжать в аэропорт.

С подробной инструкцией о порядке переоформления и возврата билетов можно ознакомиться на сайте.

Производственные и клиентские службы переведены на усиленный режим работы.

На время ожидания вылета пассажирам предоставляется обслуживание в соответствии с Федеральными авиационными правилами РФ.

✈️ Подписаться на пресс-службу в MAX

Подводим операционные итоги Группы «Аэрофлот» за апрель и четыре месяца 2026 года

В апреле 2026 года Группа «Аэрофлот» перевезла 4,4 млн пассажиров, на 0,5% больше апреля 2025 года.

На внутренних линиях перевезено 3,2 млн пассажиров, на 2,1% меньше, чем годом ранее, что связано с влиянием внешних факторов, в том числе временных ограничений воздушного пространства и отмен рейсов.

На международных линиях перевозки выросли на 8,7%, до 1,2 млн пассажиров.

Пассажирооборот вырос на 5%, предельный пассажирооборот – на 4,6%.

Занятость кресел увеличилась на 0,4 п.п. и составила 91,7% на фоне роста показателя на международных линиях на 2,7 п.п., до 91,8%.

Подробнее на нашем сайте.

✈️ Подписаться на пресс-службу в MAX

❗ Уважаемые пассажиры!

9 мая из-за ожидаемых ограничений в работе мобильного интернета и СМС в Москве возможны задержки в доставке уведомлений по статусам рейсов и подтверждению оплаты покупки билетов.

Приобрести билеты можно онлайн через приложение и сайт Аэрофлота, воспользовавшись точками доступа wi-fi.

При оплате билета рекомендуем выбирать способы оплаты, не требующие СМС-подтверждений:
🔶СБП
🔶SberPay
🔶Alfa Pay

Если у вас запланирован вылет в указанный период, не забудьте проверить корректность адреса электронной почты, который указан в разделе «контакты» вашего бронирования: вся необходимая информация по рейсу будет обязательно дублироваться на ваш электронный адрес.

Также рекомендуем заранее распечатывать посадочные талоны при онлайн-регистрации и иметь наличные средства в случае необходимости оплаты дополнительных услуг в аэропорту.

✈️ Подписаться на пресс-службу в MAX

⚡️Сообщение авиакомпании о возобновлении выполнения рейсов в аэропорты Юга России

В связи с принятым решением о готовности Госкорпорации ОрВД к обслуживанию рейсов в аэропортах Юга России, Аэрофлот поэтапно приступает к выполнению рейсов на данных направлениях.

После 16:00 мск авиакомпания планирует обеспечить выполнение рейсов в соответствии с изначальным расписанием, но с учётом временных ограничений на вылет и прилёт, действующих в отдельных аэропортах.

Просим пассажиров перед выездом в аэропорт проверять статус рейса на онлайн-табло и в разделе «Управление бронированием» на сайте Аэрофлота.

✈️ Подписаться на пресс-службу в MAX

⚡Сообщение авиакомпании

В связи с временной приостановкой работы аэропортов Юга России Аэрофлот вынужденно корректирует расписание путём переноса времени вылета, а также отмены некоторых рейсов.

Часть рейсов направлены на запасные аэродромы. Выполнение полётов по международным направлениям из аэропортов других регионов России продолжается, при этом возможно увеличение продолжительности некоторых рейсов.

Просим пассажиров перед выездом в аэропорт проверять статус рейса на онлайн-табло и в разделе «Управление бронированием» на сайте Аэрофлота. В случае отмены рейса — не приезжать в аэропорт.

С подробной инструкцией о порядке переоформления и возврата билетов можно ознакомиться на сайте.

Производственные и клиентские службы, включая контакт-центр авиакомпании, переведены на усиленный режим работы.

На время ожидания вылета пассажирам предоставляется обслуживание в соответствии с Федеральными авиационными правилами РФ.

Авиакомпания продолжит информировать пассажиров об изменениях в программе полетов.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

«Россия» отмечает 92 года!

Наша дочерняя авиакомпания празднует день рождения.

История компании началась в 1934 году с создания самостоятельного авиаотряда Аэрофлота для обслуживания воздушной линии Ленинград — Москва — одной из первых регулярных трасс страны. Сегодня «Россия» — одна из крупнейших авиакомпаний нашей страны и базовый авиаперевозчик аэропорта Пулково.

Смотрим в будущее с уверенностью в общих победах и желаем коллегам безоблачного неба и новых высот!

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

⚡Сообщение авиакомпании

В связи с действием 5 мая временных ограничений на вылет и прилёт воздушных судов в аэропорту Шереметьево, а также ряде аэропортов в других регионах маршрутной сети, Аэрофлот вынужденно корректирует расписание путём переноса времени вылета, а также отмены некоторых рейсов.

Часть рейсов, прибывающих в Шереметьево, направлены на запасные аэродромы. Перелёт данных рейсов будет осуществлен после снятия ограничений и подтверждения возможности перелета.

Просим пассажиров перед выездом в аэропорт проверять статус рейса на онлайн-табло и в разделе «Управление бронированием» на сайте Аэрофлота. В случае отмены рейса — не приезжать в аэропорт.

С подробной инструкцией о порядке переоформления и возврата билетов можно ознакомиться на сайте.

Производственные и клиентские службы, включая контакт-центр авиакомпании, переведены на усиленный режим работы.

На время ожидания вылета пассажирам предоставляется обслуживание в соответствии с Федеральными авиационными правилами РФ.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

Аэрофлот открыл новое пространство для брифинга лётных и кабинных экипажей

Открыли новое пространство для подготовки лётных и кабинных экипажей перед рейсом в аэропорту Шереметьево. Обновленное помещение в терминале B занимает площадь более 770 м², может принимать до 180 сотрудников одновременно и состоит из нескольких функциональных зон:

🔶комнаты для брифинга с разными пространствами для экипажей узкофюзеляжных и широкофюзеляжных лайнеров. В рабочих зонах установлены современные компьютеры-моноблоки отечественного производства с доступом в корпоративные системы;
🔶две просторные комнаты ожидания с комфортной зоной релакса;
🔶мужские и женские раздевалки: для девушек также предусмотрена зона красоты — туалетные столики и зеркала с подсветкой, где можно поправить причёску и макияж;
🔶три кабинета медработников для прохождения экипажами предполётного осмотра.

Дизайн новой брифинговой для экипажей вдохновлён воздушной минималистичной атмосферой флагманского клиентского офиса Аэрофлота. Философия бренда авиакомпании и романтика полётов соединяются в единое целое с корпоративной культурой и заботой о сотрудниках. Комфорт экипажа — не просто приятная деталь, а фундамент безопасности и качества полётов.

▶️При проектировании помещения мы поставили перед собой ключевую задачу: создать пространство, которое максимально отвечает реальным потребностям сотрудников и помогает эффективно готовиться к рейсам. На всех этапах разработки учитывалась обратная связь, а также пожелания от пилотов и бортпроводников.

В перспективе планируется также открыть новую брифинговую в терминале С аэропорта Шереметьево — для экипажей международных рейсов.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

Аэрофлот открыл отдельную стойку регистрации для многодетных семей в базовом аэропорту Шереметьево
 
Пилотный проект новой услуги стал первым шагом к расширению границ сервиса авиакомпании для многодетных семей на всем клиентском пути. Воспользоваться новой услугой могут пассажиры с тремя и более детьми, из которых хотя бы один ребёнок младше 12 лет. 

👪 На стойке №316 в аэропорту Шереметьево путешественникам помогут сдать багаж, оформить детскую коляску до борта, получить посадочные талоны и пройти без очереди в зону досмотра. Ожидается, что новинка наземного обслуживания для многодетных семей будет особенно востребована в период майских праздников, летних отпусков и школьных каникул. Отдельная стойка регистрации поможет сделать путешествие с детьми максимально комфортным и сократит время ожидания при прохождении предполётных формальностей.

Пилотный проект по внедрению отдельной стойки — часть клиентоцентричного подхода Аэрофлота к обслуживанию многодетных. Авиаперевозчик запланировал новые сервисы на всех этапах клиентского пути большой семьи с детьми: от оформления перевозки и до прибытия в пункт назначения. В перспективе отдельные сервисы для многодетных планируется распространить на другие аэропорты внутренней маршрутной сети авиакомпании. На первоначальном этапе, в мае-июне 2026 года, Аэрофлот планирует внедрить услугу в Санкт-Петербурге и Красноярске. 

Подробнее на сайте.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

Аэрофлот ввёл дополнительные рейсы между Москвой и Петропавловском-Камчатским

Аэрофлот ввёл 18 дополнительных рейсов между Москвой и Петропавловском-Камчатским. Рейсы будут выполняться в период пикового спроса: с 22 мая по 22 августа. Ожидается, что дополнительные ёмкости позволят удовлетворить высокий спрос на направлении между Москвой и Камчаткой. Продажа билетов открыта. 

Дополнительные рейсы будут выполняться на широкофюзеляжных лайнерах Boeing 777-300ER в трёхклассной компоновке: Эконом, Комфорт, Бизнес:

▶️Москва — Петропавловск-Камчатский: 22 мая, 26 мая, 27 мая, 28 мая, 29 мая, 5 июня, 17 июля, 24 июля, 31 июля (2 дополнительных рейса в сутки), 1 августа, 7 августа (2 дополнительных рейса в сутки), 8 августа, 14 августа (2 дополнительных рейса в сутки), 15 августа, 21 августа.

▶️Петропавловск-Камчатский — Москва: 23 мая, 27 мая, 28 мая, 29 мая, 30 мая, 6 июня,18 июля, 25 июля, 1 августа (2 дополнительных рейса в сутки), 2 августа, 8 августа (2 дополнительных рейса в сутки), 9 августа, 15 августа (2 дополнительных рейса в сутки), 16 августа, 22 августа.

В общей сложности, благодаря дополнительным рейсам, пассажирам будет доступно более 14,4 тыс. кресел, из них более 11,6 тыс. кресел — в классе Эконом.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

⚡Сообщение авиакомпании

В связи с действием временных ограничений на вылет и прилет воздушных судов 5 апреля в аэропортах Сочи, Геленджика и Краснодара, Аэрофлот вынужденно корректирует расписание на данных направлениях путем переноса времени вылета, а также отмены некоторых рейсов.

Часть рейсов направлены на запасные аэродромы. Организована перевозка пассажиров данных рейсов наземным транспортом до пунктов назначения.

Просим пассажиров перед выездом в аэропорт проверять статус рейса на онлайн-табло и в разделе «Управление бронированием» на сайте Аэрофлота. В случае отмены рейса — не приезжать в аэропорт.

С подробной инструкцией о порядке переоформления и возврата билетов можно ознакомиться на сайте.

Представительства авиакомпании в указанных аэропортах работают в усиленном режиме.

Пассажирам предоставляется обслуживание в соответствии с Федеральными авиационными правилами РФ.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

Аэрофлот отмечает свой день рождения на борту

🎉Сегодня в честь дня рождения мы подготовили сюрпризы для наших пассажиров.

На всех рейсах, вылетающих 17 марта из Москвы, пассажирам класса Эконом и Комфорт предложат игристое вино. В классе Бизнес путешественников ожидают приветственный бокал шампанского и десерты со специальным праздничным декором. В дополнение к стандартному меню пассажирам бизнес-класса предложат торт «Полёт».
✈️ Торт ко дню рождения авиакомпании разработали шеф-повара компании «Аэромар». Это вариация классического, знакомого с детства десерта из воздушного безе, орехов и нежного сливочного крема «Шарлотт».

Ранее сообщали, что поздравили с 8 марта представительниц прекрасного пола. Пассажирок собственных рейсов Аэрофлота, вылетающих из Москвы, в Международный женский день угощали игристым вином и радовали свежими цветами. Авиакомпания приготовила для праздника более 28 тысяч роз и 4,8 тысяч бутылок вина.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

⚡Группа «Аэрофлот» завершила перевозку пассажиров из ОАЭ

Аэрофлот 11 марта отправил два завершающих рейса из ОАЭ. Рейсы SU525 и SU521 вылетели в Москву в 15:58 и 18:29 по местному времени.

Дальнейшее выполнение рейсов авиакомпаниями Группы «Аэрофлот» в пункты ОАЭ приостановлено до нормализации обстановки в регионе.

На рейсы из ОАЭ с 7 по 11 марта Аэрофлот предоставил возможность приобретения билетов для пассажиров без ранее оформленной перевозки. Такой возможностью воспользовались более 2 тысяч пассажиров.

В условиях сложной геополитической обстановки авиакомпания успешно обеспечила безопасные и комфортные перевозки из ОАЭ. С 3 по 11 марта Группа «Аэрофлот» суммарно выполнила 46 рейсов из Дубая и Абу-Даби, на которых вывезено 13,1 тысячи пассажиров. Из них 9,5 тысячи перевезено на собственных рейсах Аэрофлота, остальные — на рейсах авиакомпании «Победа».

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

Операционные результаты Группы «Аэрофлот» за февраль 2026 года

Пассажиропоток вырос на 2% по сравнению с февралем 2025 года и достиг 3,6 млн пассажиров.

На международных линиях перевозки выросли на 7,9%, до 1 млн пассажиров.

На внутренних линиях перевезено 2,7 млн пассажиров – на уровне февраля 2025 года.

Пассажирооборот увеличился на 5,9%, предельный пассажирооборот – на 3,7%.

Занятость кресел составила 90,8%, увеличившись на 1,9 п.п. на фоне роста показателя на международных линиях на 5 п.п., до 91,5%.

В январе-феврале 2026 года пассажиропоток вырос на 3,4% до 7,8 млн человек, процент занятости пассажирских кресел составил 90,8%, что на 3,4 п.п. выше уровня аналогичного периода прошлого года.

Подробные результаты смотрите на сайте.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

Сообщение по рейсам из ОАЭ

Аэрофлот продолжает выполнение рейсов из ОАЭ для вывоза пассажиров авиакомпании по ранее приобретенным билетам.

9 марта планируются к выполнению три прямых рейса на самолетах Boeing 777 в соответствии с полученными слотами от аэропортов Дубай и Абу-Даби:

🔷SU525D и SU521D Дубай — Москва, вылет в 13:10 и 15:40
🔷SU531D Абу-Даби — Москва, вылет в 16:10.

Время вылета указано местное.

Начиная с 3 марта авиакомпания суммарно отправила 19 рейсов, на которых вывезено 6,9 тысяч пассажиров.

Авиакомпания информирует пассажиров о времени вылета по контактам, указанным в бронировании.

Продолжается формирование рейсов из ОАЭ на последующие даты. Просим пассажиров следить за информацией, которая будет поступать от авиакомпании и туроператоров по контактам, указанным в бронировании.

Вывоз пассажиров авиакомпании из ОАЭ будет осуществляться до 11 марта включительно.

Для пассажиров без ранее оформленной перевозки открыта продажа билетов на следующие рейсы:
🔷SU531D Абу-Даби - Москва 9 марта
🔷SU521D и SU525D Дубай - Москва 9, 10, 11 марта.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

По SUти pinned «Сообщение по рейсам из ОАЭ Аэрофлот продолжает выполнение рейсов из ОАЭ для вывоза пассажиров авиакомпании по ранее приобретенным билетам. 8 марта планируются к выполнению три прямых рейса на самолетах Boeing 777 в соответствии с полученными слотами от…»